DOEAM 23/09/2025 - Diario Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

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DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS

2 Manaus, terça-feira, 23 de setembro de 2025

Alex Pazuello/Secom

A Telessaúde está disponível para todos os 62 municípios do Amazonas, com tecnologia para encurtar distâncias e reduzir o tempo de espera, especialmente em regiões mais distantes da capital

Mauro Neto/Secom

Com a ampliação, o programa passou a oferecer também geriatria, alergologia e gastroenterologia

Governo do Amazonas ampliou de 14 para 17 as especialidades oferecidas O por meio de Telessaúde, sistema que faz parte do Programa Saúde AM Digital. As novas especialidades são geriatria, alergologia e gastroenterologia. O programa já oferecia dermatologia, urologia, endocrinologia, psiquiatria geral e pediátrica, cardiologia, ortopedia, neurologia geral e pediátrica, ginecologia, psicologia geral e pediátrica, nutrição e pediatria.

De acordo com a secretária de Estado de Saúde, Nayara Maksoud, a Telessaúde vem se consolidando como alternativa estratégica para a descentralização da assistência especializada. O serviço, afirma a secretária, utiliza tecnologia para encurtar distâncias, aumentar a disponibilidade e reduzir o tempo de espera por consultas, especialmente em regiões mais distantes da capital.

“Já temos 17 especialidades à disposição do cidadão em qualquer parte do estado. Agora, o usuário que está em Envira, onde a distância para a capital é de mais de 3 mil quilômetros, o que significa uma viagem de até 28 dias no período da seca, não precisa mais sair de lá para

consultar um especialista. Ele pode se consul-
tar da sua cidade. E o melhor, sem precisar sair
de casa”, disse a secretária.
A Telessaúde está disponível para todos os
62 municípios do Amazonas. O usuário, ao in-
serir seu pedido de consulta com especialista Nayara Maksoud.
no Sistema de Regulação (Sisreg), pode optar
pelo atendimento on-line e, no dia marcado,
acessar o médico do seu próprio celular, bai-
xando o aplicativo Saúde AM Digital. E para
quem está aguardando o chamado no Sisreg,
ao receber uma mensagem no WhatsApp 3190
1504, precisa manifestar interesse pela telecon-
sulta e escolher se quer fazer de uma telessala

ou direto pelo aplicativo.

A Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) está implantando telessalas em Unidades Básicas de Saúde do interior e em outros serviços da capital, como policlínicas, Centro de Atenção Integral à Criança (Caic) e Centro de Atenção Integral ao Idoso (Caimi), para facilitar ainda mais o acesso. São 87 telessalas já instaladas em 33 municípios, incluindo Manaus.

A expansão do programa faz parte da estratégia do Governo do Estado de ampliar o acesso e reduzir o tempo de espera. “Nosso compromisso é garantir acesso e promover a saúde digital como ferramenta de equidade”, ressalta Nayara Maksoud.

A Telessaúde está disponível para todos os 62 municípios do Amazonas. O usuário, ao inserir seu pedido de consulta com especialista no Sistema de Regulação (Sisreg), pode optar pelo atendimento on-line e, no dia marcado, acessar o médico do seu próprio celular, baixando o aplicativo Saúde AM Digital. E para quem está aguardando o chamado no Sisreg, ao receber uma mensagem no WhatsApp 3190 1504, precisa manifestar interesse pela teleconsulta e escolher se quer fazer de uma telessala

Desde sua implementação, em abril deste ano, o Saúde AM Digital reduziu, de 100 para 19 dias, o tempo de espera entre o agendamento e o atendimento nas especialidades oferecidas. Especialidades como a psicologia pediátrica aumentou a oferta em 429% e reduziu o tempo de espera em 48%. A nutrição geral teve aumento de 85% e a fila reduziu 88%.

VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO