Sede: Av. Dr. Silas Munguba, 5.700 - Fortaleza - Ceará - Capital Aberto - CNPJ nº 07.237.373/0001-20 ecossistemas do Open Banking e Pagamentos Instantâneos. • Criação de medidas para adequar o Banco do Nordeste às exigências legais da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), como a definição do encarregado pelo tratamento de dados. • Criação do Projeto Estratégico Gestão Integrada de Riscos (GIR) com o objetivo principal de criar melhorias na gestão de riscos e de gerenciamento de capital na Instituição. Iniciativas de ESG (Environmental, Social and Governance) • Por meio das linhas de crédito verde do Banco do Nordeste, mais relacionadas ao aspecto ambiental da perspectiva ESG, foram contratados R$ 5,41 bilhões, em mais de 13 mil operações realizadas. • Contratação de R$ 130,9 milhões em projetos de energia solar para pessoa física e de R$ 133,2 milhões para empresas, com valor médio de R$ 34,6 mil e R$ 173,9 mil, respectivamente. • Realização do IV Fórum de Integridade e Ética, que contou com a participação de representantes de instituições como a Controladoria-Geral da União (CGU), o Ministério da Economia, a Petrobras e o Instituto Brasileiro de Integridade Pública (IBIP). • Editais Fundeci 01/2020 e 02/2020 - Apoio à Inovação para Combate ao Novo Coronavírus, com recursos no valor de R$ 5,0 milhões, destinados a 17 projetos, visando fomentar o desenvolvimento de soluções que contribuam para pesquisa e inovação no combate à doença e aos seus efeitos sobre o sistema de saúde, o bem-estar social e produtivo. • Campanha Juntos pela Vida arrecadou e distribuiu 2.460 cestas básicas em benefício das populações prejudicadas pela pandemia em municípios da área de atuação do Banco. • Campanha Solidária Natal Social arrecadou 67 toneladas de alimentos, além de brinquedos e itens de higiene, para entidades beneficentes da área de atuação do Banco do Nordeste. • Chamada Pública para Programação Virtual dos Centros Culturais Banco do Nordeste, com disponibilização gratuita à sociedade de 120 atividades via Programação Virtual dos Centros Culturais Banco do Nordeste. Prêmios/Reconhecimentos • Melhor Ouvidoria: o Banco do Nordeste teve a ouvidoria com melhor índice do país no “Ranking de Qualidade de Ouvidorias”, publicado pelo Banco Central (Bacen), na categoria de instituições financeiras com mais de 4 milhões de clientes. • Melhor desempenho entre todos os bancos brasileiros: de acordo com ranking publicado pela revista inglesa The Banker, pertencente ao jornal The Financial Times o BNB apresentou a melhor performance. • Sessão solene em homenagem ao Banco do Nordeste, na Assembleia Legislativa do Estado do Piauí. • Certificado com o selo “Great Place to Work” (GPTW) como uma das Melhores Empresas para Trabalhar. • Prêmio Alide 2020: A Associação Latinoamericana de Instituições Financeiras para o Desenvolvimento reconheceu o Hub de Inovação Banco do Nordeste como prática inovadora. • Prêmio 100+ Inovadoras no uso de TI: BNB é reconhecido pela organização IT Mídia, em parceria com a consultoria PwC, na categoria Bancos Médios. Parcerias • Participação do Banco do Nordeste no AgroNordeste, apoiando a organização de cadeias agropecuárias de relevância atual ou potencial na Região, ampliando e diversificando canais de comercialização, com pertinência social, ambiental e econômica. • Inauguração do Hub de Inovação Banco do Nordeste em Recife (PE) em parceria com o Porto Digital, colaborando para o desenvolvimento regional, por meio do apoio ao empreendedorismo inovador. • Aliança estratégica com a Icatu Seguros para distribuição de seguros de Vida, Prestamista e Previdência da seguradora nos canais físicos e digitais do Banco. • Realização do XXV Encontro Regional Nordeste de Economia, promovido em parceria com a Associação Nacional dos Centros de Pós-Graduação em Economia (Anpec) e entrega da premiação referente à 24ª edição do Prêmio Banco do Nordeste de Economia Regional. • Parceria firmada entre o BNB, o Banco Cooperativo do Brasil (Bancoob) e o Banco Cooperativo Sicredi prevê investimento de R$ 200 milhões, com objetivo de ampliar a capacidade de difusão dos recursos do Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE). • Parceria com o Banco Europeu de Investimento para captação de recursos, no valor de 200 milhões de euros, destinados à linha de financiamento exclusiva para mulheres empreendedoras. 2 MODELO DE NEGÓCIOS O modelo de negócios do Banco do Nordeste está estruturado em segmentos, produtos e linhas de negócio voltados ao crédito para desenvolvimento da sua área de atuação: • Segmentos de clientes: atende empresas de todos os portes (corporate, grande, média, MPE), segmentos do setor rural (agronegócio, pequeno e miniprodutor rural e agricultura familiar), setor de microfinanças (urbana e rural) e segmentos pessoa física e Governo, este último para atender instituições da administração pública direta e indireta. • Portfólio de produtos e serviços abrange: • Operações de infraestrutura; • Operações de crédito para micro, pequenas, médias e grandes empresas, incluindo: • Operações industriais para aquisição de máquinas, equipamentos e matérias-primas e para modernizações de plantas, entre outros; • Operações comerciais a empresas de varejo, de atacado e de serviços; • Operações rurais, inclusive agronegócio; • Operações de microcrédito para empreendedores urbanos e agricultores familiares. • Gestão de portfólio e análise de crédito para fundos e programas do governo; • Serviços bancários, que consistem na oferta de contas de poupança, depósitos à vista e a prazo, custódia de títulos, operações de câmbio, transferências eletrônicas, serviços de cobrança, cartão de crédito, entre outros; • Operações de Mercado de Capitais, com a estruturação e distribuição de títulos e valores mobiliários locais de curto e longo prazos como debêntures, notas promissórias, Certificados de Recebíveis Imobiliários (CRI), Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (Fidc), entre outros; • Gestão de ativos de terceiros, consistindo na gestão de fundos de investimento para pequenos, médios e grandes investidores. • Linhas de negócio: • Crédito Especializado; • Crédito para Infraestrutura; • Crédito para Microfinança Urbana; • Crédito para Microfinança Rural. Para alcançar melhor cobertura geográfica e identificar oportunidades de potencializar seus negócios, o Banco realiza sistematicamente estudos de dimensionamento de mercado. O Banco do Nordeste finalizou o 2º semestre de 2020 com 292 agências, 471 unidades de microcrédito urbano e 215 unidades de microcrédito rural, totalizando 978 pontos físicos de atendimentos, conforme Gráfico 1. Gráfico 1 - Canais de Atendimento Presencial do Banco do Nordeste Fonte: Banco do Nordeste - Ambiente de Marketing e Diretoria de Negócios 3 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Estratégia é uma visão do caminho para onde se deseja conduzir a Instituição a fim de atingir os seus objetivos estratégicos. Essa estratégia é traduzida como um conjunto de instrumentos, responsabilidades e metas, explicitadas em um programa plurianual de políticas, atividades, investimentos, ações, projetos e indicadores que visam melhorar a qualidade da gestão, a eficiência da aplicação de recursos e a oferta de produtos e serviços aos clientes. A estratégia deve ser testada em sua consistência e com as identidades e teorias econômicas, ter aderência aos números e coerência com o processo histórico de desenvolvimento da área de atuação do Banco. As estratégias de negócios do Banco do Nordeste foram definidas a partir das principais tendências do macroambiente econômico, das indústrias financeira e bancária, das evoluções tecnológicas, das principais inovações dos segmentos de atuação do Banco e dos riscos vislumbrados em cenários desenhados para o Brasil, para a região Nordeste e para a sua área de atuação. 3.1 Planejamento Empresarial O Planejamento Empresarial do Banco é composto pelos planos estratégico, tático e operacional. O primeiro, denominado ‘Planejamento Estratégico’, contém a missão, a visão, os valores e as metas quinquenais, bem como os resultados e os impactos esperados com a ação do Banco para sua área de atuação. O ‘Plano Tático’ envolve as ações e atividades da Direção Geral e o ‘Plano Operacional’ engloba as ações e atividades das unidades de negócio. Em seu planejamento estratégico, o Banco do Nordeste destaca: 87 DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO | SÉRIE 3 | ANO XIII Nº047 | FORTALEZA, 26 DE FEVEREIRO DE 2021Fechar