Documento assinado digitalmente conforme MP nº 2.200-2 de 24/08/2001, que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil. Este documento pode ser verificado no endereço eletrônico http://www.in.gov.br/autenticidade.html, pelo código 05152021041900029 29 Nº 72, segunda-feira, 19 de abril de 2021 ISSN 1677-7042 Seção 1 • Responsável Técnico: Renan Cariello de Oliveira José. • Responsável da área de negócio: Maria Carnevale. • Criticidade: imprescindível para a gestão do conteúdo analógico da EBC e fundamental para o funcionamento da emissora. • Manutenção: equipe própria. H. MAM: Sistema de gestão de ativos de mídias. • Objetivos: gestão do acervo digital de ativos de mídias – arquivos digitais de vídeo, áudio e fotos. • Principais funcionalidades: armazenamento e gestão de fotos, vídeos e áudios que fazem parte da produção de programas para os diversos veículos da EBC que, inseridos e indexados via sistema MAM, podem ser resgatados, a partir de qualquer computador ou ilha de edição conectados à intranet da EBC. • Responsável Técnico: Renan Cariello de Oliveira José. • Responsável da área de negócio: Adriano Adoryan. • Criticidade: imprescindível para gestão do acervo digital produzido pela EBC e para o acesso às mídias armazenadas entre as diversas unidades de jornalismo da Empresa. • Manutenção: manutenção própria para o código e contratada para a infraestrutura. I. Portais EBC, Agência Brasil, Rádio Agência Nacional, Portal de Rádios e TV Brasil: • Objetivos: publicar e divulgar conteúdo para sociedade e para a Administração Pública. • Principais funcionalidades: edição e publicação de conteúdo multimídia, áudio, vídeo, texto e imagens nos sítios da EBC. • Responsável Técnico: Sérgio Santana. • Responsável da área de negócio: Narjara Carvalho. • Criticidade: trata-se de meios de divulgação de conteúdo produzido pela EBC. Sem estes canais, a EBC não teria como divulgar conteúdos na internet. • Manutenção: equipe própria. J. Aplicativo TV Brasil Play: • Objetivos: oferecer ao público um vasto catálogo de conteúdo de vídeo sob demanda e streaming ao vivo da WebTV. • Principais funcionalidades: assistir aos vídeos sob demanda, assistir à programação da TV Brasil ao vivo e buscar conteúdos. • Responsável Técnico: Sérgio Santana. • Responsável da área de negócio: Adriano Bernardes. • Criticidade: a criação de um aplicativo de vídeo sob demanda amplia o acesso ao conteúdo que é produzido pela EBC, alavanca a audiência. • Manutenção: equipe própria. K. Aplicativo Rádios EBC: • Objetivos: oferecer ao público música e informação das emissoras de rádio da EBC em um único app. • Principais funcionalidades: envia notificações um minuto antes de o programa começar; compartilhamento nas mídias sociais, inclusive WhatsApp; possibilidade de ouvir as rádios sem manter o aplicativo aberto no celular; leitura de texto de entrevistas e notícias postadas no site das Rádios EBC, menu de Programas e Notícias e Acesso a áudios de entrevistas anteriores. • Responsável Técnico: Sérgio Santana. • Responsável da área de negócio: Gabriela Farias. • Criticidade: a criação do app das Rádios EBC amplia o acesso ao conteúdo que é produzido pelas rádios Nacional e MEC, alavanca a audiência e aumenta o valor da entrega do nosso conteúdo para a sociedade. • Manutenção: equipe própria. L. Precipitação de chuvas: • Objetivos: alertar os colaboradores que trabalham na região do Morro do Sumaré – RJ para que haja desocupação do local, caso o índice pluviométrico seja superior a 100 milímetros. • Principais funcionalidades: entrega de mensagens via e-mail, chat.EBC (serviço interno de mensageria corporativa) e SMS (pendente contratação do serviço) para os colaboradores, previamente cadastrados, que precisam receber os alertas. • Responsável tecnológico: Fernando Imbroisi Martins Borba. • Responsável da área de negócio: Renan Felipe dos Santos Gonçalves. • Criticidade: sofrer sanções pelo não atendimento do monitoramento, além do risco de inundações. • Situação atual: sistema implantado e em produção. • Manutenção: equipe própria. M. EPG (Grade de Programação Eletrônica) • Objetivos: disponibilizar a grade de programação da TV Brasil para o playout de programação das praças: DF, SP, RJ e transmissão via satélite. • Principais funcionalidades: envio da programação semanal para os playouts DF e RJ e, em breve, para SP. • Responsável tecnológico: Fernando Imbroisi Martins Borba. • Responsável da área de negócio: Juliano Ferreira da Silva. • Criticidade: distribuição da programação via playout28 para as praças. • Situação atual: sistema implantado. • Manutenção: equipe própria. N. Prateleira • Objetivos: gestão dos conteúdos das plataformas da EBC. • Principais funcionalidades: unificar os registros advindos dos sistemas iAcervo (sistema de gestão de programação de TV) e MAM (sistema de acervo de conteúdos – áudio, vídeo, fotografia e documentos) e disponibilizá-los para as plataformas de distribuição de conteúdo. • Responsável Técnico: Fernando Imbroisi Martins Borba. • Responsável da área de negócio: Adriano Bernardes. • Criticidade: a integração com o serviço do aplicativo do EBC Play e com o site permite a distribuição e organização do conteúdo. A não gerência desse conteúdo impossibilitaria o aproveitamento de oportunidades de novas formas de distribuição. • Manutenção: equipe própria. 28 Playout: equipamento responsável por executar a lista de exibição de vídeos que compõem a grade de programação de um canal de TV. O. Sistema modularizado de aplicações • Objetivos: implementação de infraestrutura de gestão para operações em ambientes mais modernos, usando um sistema de modularização tecnicamente chamado de containers. • Responsável tecnológico: Fernando Imbroisi Martins Borba. • Responsável da área de negócio: Adriano Adoryan. • Criticidade: essa estrutura de solução técnica torna possível o aumento da quantidade do número de serviço prestado de determinado sistema. • Manutenção: equipe própria. P. Valida • Objetivos: Monitorar o tempo de veiculação dos conteúdos da TV Brasil em outras emissoras, via web. • Principais funcionalidades: desenvolvimento e implantação de solução de inteligência artificial que identifica marcas/logotipos nas transmissões da TV. • Responsável tecnológico: Fernando Imbroisi Martins Borba. • Responsável da área de negócio: Francisco Mauro da Costa. • Criticidade: ausência de verificação do conteúdo da EBC veiculado em outra emissora. • Manutenção: equipe própria. Q. Automator • Objetivos: Automatizar a criação de peças gráficas para a TV, sites e redes sociais. • Principais funcionalidades: geração automatizada de material gráfico em vídeo a partir de modelos pré-definidos. • Responsável tecnológico: Luís Flávio Loreto da Rocha. • Responsável da área de negócio: Rodrigo Piemonte Ribeiro. • Criticidade: alimentação de conteúdo na programação da TV Brasil, incluindo jornais e outros programas. • Manutenção: equipe própria. Principais Contratações: Sob a perspectiva de valor contratual, em 2020, o montante de orçamento destinado às despesas de TI foram de R$ 4.318.468,15 contra R$ 8.026.237,06 em 2019, sendo esta redução devida, principalmente, pela substituição dos contratos de links de Internet, MPLS e CDN por novos contratos com condições mais vantajosas. Além disso, houve a nova contratação de serviços de manutenção preditiva, preventiva e corretiva em três fitotecas automatizadas (Tape Libraries29), por inexigibilidade de licitação, incluindo mão de obra, licenciamento e substituição de componentes para atender às necessidades da EBC e a do Serviço Federal de Processamento de Dados – SERPRO, também por inexigibilidade, para o fornecimento do acesso à rede de comunicação do Governo Federal (Infovia Brasília), elaborado pelo Ministério da Economia e SERPRO. Aliado a isso, houve a redução dos custos de 25% no contrato de Outsourcing de Impressão a partir da fatura de janeiro de 2020. Por fim, a área de Tecnologia manteve os seguintes processos de gerenciamento de serviços: a) Serviço de monitoramento de aplicações e hardware de todas as unidades com a utilização da ferramenta de código aberto Zabbix30 + Telegram31 (envio de notificações), incluindo redes, servidores físicos e máquinas virtuais; b) Serviço de monitoramento de todos os links de MPLS e internet e ativos de rede de todas as unidades com a utilização da ferramenta de código aberto CACTI32; c) Gerenciamento de chamados e atendimento ao usuário interno da EBC com o uso da ferramenta de código aberto OSTicket33;e d) Sistema de controle de inventário de hardware, endereçamentos lógicos e ativos de rede com a ferramenta de código aberto Racktables34. 6.2.6.2. Segurança da Informação Em 2020, foi criada na Gerência Executiva de Sistemas de Informação de Comunicação, a Coordenação de Segurança da Informação - CSINF35. A CSINF visa coordenar a aplicabilidade da Política de Segurança da Informação – PSI e instituir critérios de disponibilidade, integridade, confidencialidade, autenticidade (DICA) das informações apoiado nos normativos legais e recomendações emanadas pelo Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República – GSI/PR. A área de TI manteve as seguintes ações no processo de segurança da informação: a) Segurança na liberação das ferramentas VPNs (Virtual Private Network), com controle de pessoas que podem acessar por meio de um grupo do AD e utilizou o protocolo SSL onde a VPN é fechada entre o cliente da solução de firewall e seu hardware; b) Mobilização de equipe de segurança para atender as recomendações elaboradas pelo SISP após incidente de segurança que afetou o Superior Tribunal de Justiça – STJ em outubro de 2020, o grupo está ativo até definir a Equipe de Tratamento e Resposta a Incidentes em Redes – ETIR; c) Mantida e gerenciada a segurança de biometria implementada no controle de acesso às salas técnicas e CPDs, onde os ativos de rede e servidores de aplicação estão localizados fisicamente; d) Solução de firewall integrada com controle de aplicações, proteção contra robôs de invasão, sistema de prevenção de intrusos – IPS, filtro de conteúdo, antivírus e gerenciamento centralizado em Brasília; e) Implementados segurança dos dados e continuidade do negócio em rede de armazenamento dedicada, composta por storages e rede de alto desempenho o que possibilita a centralização do gerenciamento das informações; f) Ações de conscientização e orientações educativas com temas específicos de Phishing36, uso de contas e senhas e engenharia social; g) Envio regular de comunicados e de orientações a todos os empregados quanto à prevenção de ameaças virtuais ou ao bom uso das ferramentas tecnológicas disponíveis incluindo a realização de campanhas por meio do sistema de comunicação interno; h) Elaboração de minutas de norma, modelo de gestão e fluxo da ETIR, conforme preconizam as Normas Complementares nº 05 e nº 08 do Departamento de Segurança da Informação – DSI; i) Análise dos normativos existentes para revisão e elaboração de novos regramentos para atender as recomendações emanadas do Governo Federal. 29 Tape Libraries - dispositivo de armazenamento que contém uma ou mais unidades de fita, certa quantidade de nichos para guardar cartuchos de fitas magnéticas, um leitor de código de barras para identificar cartuchos de fita e um método automatizado. 30 Zabbix software de monitoramento de código aberto para sistemas operacionais, aplicativos e redes. 31 Telegram serviço de mensagens instantâneas baseado na nuvem. 32 Cacti - software livre administrativa de rede, que recolhe e exibe informações sobre o estado de uma rede de computadores por intermédio de gráficos, permitindo o monitoramento e gerenciamento de redes. 33 OsTicket - sistema de suporte ao cliente de código aberto que organiza, gerencia e arquiva solicitações de suporte recebidas. 34 Racktables - solução para gerenciamento de ativos de datacenter e sala de servidores. Documenta ativos de hardware. 35 Modelagem da Estrutura Organizacional da EBC de 30 de junho de 2020, aprovada pela Deliberação DIREX nº 44/2020. 36 Tentativa fraudulenta de obter informações confidenciais por meio de disfarce de entidade confiável em uma comunicação eletrônica – e-mail.Fechar