DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS | PODER EXECUTIVO - SEÇÃO I Manaus, terça-feira, 25 de abril de 2023 5 Fatores de competência/ dimensão/conceitos Indicadores/ comportamentos observados Escala/pontuação 1 2 3 4 5 1. DIMENSÃO INSTITUCIONAL: Características que agregam valor e contribuem para o desenvolvimento institucional. Engajamento institucional: É comprometido com os programas e projetos institucionais, cumpre normas legais e metas estabelecidas, responsabilidade e cuidado com o patrimônio público e utilização racional de seus recursos. Orientação para resultados: concentra-se nos compromissos de desempenho, contribuindo com ideias e sugestões para obtenção de resultados satisfatórios, com foco nas metas estabelecidas. Segurança do Trabalho: conhece as normas básicas de segurança e age de forma a evitar acidentes. Faz uso adequado dos equipamentos de proteção, quando necessário. Responsabilidade: Percebe a importância de suas funções na estrutura de funcionamento da SES/AM, comprometendo-se com seu trabalho, sendo responsável pelo que faz. Fatores de competência/ dimensão/conceitos Indicadores/ comportamentos observados Escala/pontuação 1 2 3 4 5 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Qualidade e produtividade: Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padrões de qualidade e produtividade esperados. Habilidade técnica: Conhece os procedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades. Eficiência: Busca melhorar a eficiência na execução dos trabalhos, buscando novos conhecimentos e/ou maneiras de execução de tarefas. Organização: Planeja e organiza adequadamente suas tarefas, materiais, arquivos e documentos. Disposição para o trabalho: Tem interesse, entusiasmo e determinação na execução de suas atividades. É pró-ativo. Iniciativa e disponibilidade: Busca novas alternativas, encoraja novas ideias e envolve os outros na implementação dos resultados. Engajamento Profissional: Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida, de forma a desenvolver plena e satisfatoriamente suas atribuições. Trabalho em Equipe: Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e respeitar posições contrárias, buscando alternativas e atitude cooperativa no ambiente de trabalho. Atendimento ao público: Buscar atender as expectativas e necessidades do público interno e/ou externo, atendendo de forma prestativa e técnica, visando a resolução e/ou direcionamento adequado das demandas apresentadas. 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Fatores de competência/ dimensão/conceitos Indicadores/ comportamentos observados Escala/pontuação 1 2 3 4 5 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Qualidade e produtividade: Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padrões de qualidade e produtividade esperados. Habilidade técnica: Conhece os procedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades. Eficiência: Busca melhorar a eficiência na execução dos trabalhos, buscando novos conhecimentos e/ou maneiras de execução de tarefas. Organização: Planeja e organiza adequadamente suas tarefas, materiais, arquivos e documentos. Disposição para o trabalho: Tem interesse, entusiasmo e determinação na execução de suas atividades. É pró-ativo. Iniciativa e disponibilidade: Busca novas alternativas, encoraja novas ideias e envolve os outros na implementação dos resultados. Engajamento Profissional: Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida, de forma a desenvolver plena e satisfatoriamente suas atribuições. Trabalho em Equipe: Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e respeitar posições contrárias, buscando alternativas e atitude cooperativa no ambiente de trabalho. Atendimento ao público: Buscar atender as expectativas e necessidades do público interno e/ou externo, atendendo de forma prestativa e técnica, visando a resolução e/ou direcionamento adequado das demandas apresentadas. 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Fatores de competência/ dimensão/conceitos Indicadores/ comportamentos observados Escala/pontuação 1 2 3 4 5 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Qualidade e produtividade: Realiza suas tarefas de forma completa, precisa e criteriosa, atendendo aos padrões de qualidade e produtividade esperados. Habilidade técnica: Conhece os procedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades. Eficiência: Busca melhorar a eficiência na execução dos trabalhos, buscando novos conhecimentos e/ou maneiras de execução de tarefas. Organização: Planeja e organiza adequadamente suas tarefas, materiais, arquivos e documentos. Disposição para o trabalho: Tem interesse, entusiasmo e determinação na execução de suas atividades. É pró-ativo. Iniciativa e disponibilidade: Busca novas alternativas, encoraja novas ideias e envolve os outros na implementação dos resultados. Engajamento Profissional: Cumpre a jornada de trabalho pré-estabelecida, de forma a desenvolver plena e satisfatoriamente suas atribuições. Trabalho em Equipe: Interage com os demais membros da equipe e sabe ouvir e respeitar posições contrárias, buscando alternativas e atitude cooperativa no ambiente de trabalho. Atendimento ao público: Buscar atender as expectativas e necessidades do público interno e/ou externo, atendendo de forma prestativa e técnica, visando a resolução e/ou direcionamento adequado das demandas apresentadas. 2. DIMENSÃO FUNCIONAL: Características que geram impacto nos processos e formas de trabalho. Fatores de competência/dimens ão/conceitos Indicadores/comportame ntos observados Escala/pontuação 1 2 3 4 5 3. DIMENSÃO IN- DIVIDUAL: Características que se manifestam nas atitudes, comportamentos e são um diferencial do servidor. Atualização: Preocupa-se com seu desenvolvimento profissional, tomando para si a responsabilidade de manter-se atualizado. Flexibilidade/adaptabilida de: Reage positivamente as mudanças necessárias e tem facilidade de adaptação para utilização de novos métodos, procedimentos e estratégias. Relacionamento interpessoal: Tem maturidade, estabilidade e inteligência emocional no relacionamento com seus pares, superiores e com o público. Comunicação: Escuta atentamente e expressa suas ideias, verbalmente ou por escrito, usando uma linguagem clara e objetiva. Capacidade de lidar com novas situações: Adota atitudes cabíveis, mesmo frente a situações mais complexas e distintas de sua rotina. Capacidade de decisão: Assume decisões dentro de seus limites, não comprometendo o andamento do trabalho, nem gerando constrangimento entre os colegas. Capacidade de análise/solução de problemas: Tem capacidade para refletir e compreender assuntos relativos a sua área de atuação, estabelecendo critérios para enfrentar desafios, solucionando os problemas. Fatores de Competência/Dimensão Pontos Obtidos 1. Institucional 2. Funcional 3. Individual Totalização Número total de pontos possíveis deste formulário 100 Assinatura do Avaliador: Data: _____/_____/_____ Assinatura do Avaliado: Data: _____/_____/_____ VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃOFechar