DOEAM 25/04/2023 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS | PODER EXECUTIVO - SEÇÃO I
Manaus, terça-feira, 25 de abril de 2023 5
Fatores de   
competência/ 
dimensão/conceitos 
Indicadores/ 
comportamentos 
observados 
Escala/pontuação 
1      2     3      4      5 
1. DIMENSÃO 
INSTITUCIONAL: 
Características que 
agregam valor e 
contribuem para o 
desenvolvimento 
institucional. 
Engajamento institucional: 
É comprometido com os 
programas e projetos 
institucionais, cumpre 
normas legais e metas 
estabelecidas, 
responsabilidade e 
cuidado com o patrimônio 
público e utilização 
racional de seus recursos. 
 
 
 
 
 
Orientação para 
resultados: concentra-se 
nos compromissos de 
desempenho, contribuindo 
com ideias e sugestões 
para obtenção de 
resultados satisfatórios, 
com foco nas metas 
estabelecidas. 
 
 
 
 
 
Segurança do Trabalho: 
conhece as normas 
básicas de segurança e 
age de forma a evitar 
acidentes. Faz uso 
adequado dos 
equipamentos de 
proteção, quando 
necessário. 
 
 
 
 
 
Responsabilidade: 
Percebe a importância de 
suas funções na estrutura 
de funcionamento da 
SES/AM, 
comprometendo-se com 
seu trabalho, sendo 
responsável pelo que faz. 
 
 
 
 
 
Fatores de 
competência/ 
dimensão/conceitos 
Indicadores/ 
comportamentos 
observados 
Escala/pontuação 
1 
 2 
 3 
 4 
 5 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Qualidade e 
produtividade: Realiza 
suas tarefas de forma 
completa, precisa e 
criteriosa, atendendo aos 
padrões de qualidade e 
produtividade esperados. 
Habilidade técnica: 
Conhece os 
procedimentos, normas e 
padrões internos 
necessários para exercer 
suas atividades. 
Eficiência: Busca 
melhorar a eficiência na 
execução dos trabalhos, 
buscando novos 
conhecimentos e/ou 
maneiras de execução de 
tarefas. 
Organização: Planeja e 
organiza adequadamente 
suas tarefas, materiais, 
arquivos e documentos. 
Disposição para o 
trabalho: Tem interesse, 
entusiasmo e 
determinação na 
execução de suas 
atividades. É pró-ativo. 
Iniciativa e 
disponibilidade: Busca 
novas alternativas, 
encoraja novas ideias e 
envolve os outros na 
implementação dos 
resultados. 
Engajamento 
Profissional: Cumpre a 
jornada de trabalho 
pré-estabelecida, de 
forma a desenvolver 
plena e satisfatoriamente 
suas atribuições. 
Trabalho em Equipe: 
Interage com os demais 
membros da equipe e 
sabe ouvir e respeitar 
posições contrárias, 
buscando alternativas e 
atitude cooperativa no 
ambiente de trabalho. 
Atendimento ao público: 
Buscar atender as 
expectativas e 
necessidades do público 
interno e/ou externo, 
atendendo de forma 
prestativa e técnica, 
visando a resolução e/ou 
direcionamento 
adequado das demandas 
apresentadas. 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Fatores de 
competência/ 
dimensão/conceitos 
Indicadores/ 
comportamentos 
observados 
Escala/pontuação 
1 
 2 
 3 
 4 
 5 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Qualidade e 
produtividade: Realiza 
suas tarefas de forma 
completa, precisa e 
criteriosa, atendendo aos 
padrões de qualidade e 
produtividade esperados. 
Habilidade técnica: 
Conhece os 
procedimentos, normas e 
padrões internos 
necessários para exercer 
suas atividades. 
Eficiência: Busca 
melhorar a eficiência na 
execução dos trabalhos, 
buscando novos 
conhecimentos e/ou 
maneiras de execução de 
tarefas. 
Organização: Planeja e 
organiza adequadamente 
suas tarefas, materiais, 
arquivos e documentos. 
Disposição para o 
trabalho: Tem interesse, 
entusiasmo e 
determinação na 
execução de suas 
atividades. É pró-ativo. 
Iniciativa e 
disponibilidade: Busca 
novas alternativas, 
encoraja novas ideias e 
envolve os outros na 
implementação dos 
resultados. 
Engajamento 
Profissional: Cumpre a 
jornada de trabalho 
pré-estabelecida, de 
forma a desenvolver 
plena e satisfatoriamente 
suas atribuições. 
Trabalho em Equipe: 
Interage com os demais 
membros da equipe e 
sabe ouvir e respeitar 
posições contrárias, 
buscando alternativas e 
atitude cooperativa no 
ambiente de trabalho. 
Atendimento ao público: 
Buscar atender as 
expectativas e 
necessidades do público 
interno e/ou externo, 
atendendo de forma 
prestativa e técnica, 
visando a resolução e/ou 
direcionamento 
adequado das demandas 
apresentadas. 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Fatores de 
competência/ 
dimensão/conceitos 
Indicadores/ 
comportamentos 
observados 
Escala/pontuação 
1 
 2 
 3 
 4 
 5 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Qualidade e 
produtividade: Realiza 
suas tarefas de forma 
completa, precisa e 
criteriosa, atendendo aos 
padrões de qualidade e 
produtividade esperados. 
Habilidade técnica: 
Conhece os 
procedimentos, normas e 
padrões internos 
necessários para exercer 
suas atividades. 
Eficiência: Busca 
melhorar a eficiência na 
execução dos trabalhos, 
buscando novos 
conhecimentos e/ou 
maneiras de execução de 
tarefas. 
Organização: Planeja e 
organiza adequadamente 
suas tarefas, materiais, 
arquivos e documentos. 
Disposição para o 
trabalho: Tem interesse, 
entusiasmo e 
determinação na 
execução de suas 
atividades. É pró-ativo. 
Iniciativa e 
disponibilidade: Busca 
novas alternativas, 
encoraja novas ideias e 
envolve os outros na 
implementação dos 
resultados. 
Engajamento 
Profissional: Cumpre a 
jornada de trabalho 
pré-estabelecida, de 
forma a desenvolver 
plena e satisfatoriamente 
suas atribuições. 
Trabalho em Equipe: 
Interage com os demais 
membros da equipe e 
sabe ouvir e respeitar 
posições contrárias, 
buscando alternativas e 
atitude cooperativa no 
ambiente de trabalho. 
Atendimento ao público: 
Buscar atender as 
expectativas e 
necessidades do público 
interno e/ou externo, 
atendendo de forma 
prestativa e técnica, 
visando a resolução e/ou 
direcionamento 
adequado das demandas 
apresentadas. 
2. DIMENSÃO
FUNCIONAL: 
Características que 
geram impacto nos 
processos e formas 
de trabalho. 
Fatores de 
competência/dimens
ão/conceitos 
Indicadores/comportame
ntos observados 
Escala/pontuação 
1 
 2 
 3 
 4 
 5 
3. DIMENSÃO IN-
DIVIDUAL: 
Características que 
se manifestam nas 
atitudes, 
comportamentos e 
são um diferencial 
do servidor. 
Atualização: Preocupa-se 
com seu 
desenvolvimento 
profissional, tomando 
para si a 
responsabilidade de 
manter-se atualizado. 
Flexibilidade/adaptabilida
de: Reage positivamente 
as mudanças 
necessárias e tem 
facilidade de adaptação 
para utilização de novos 
métodos, procedimentos 
e estratégias. 
Relacionamento 
interpessoal: Tem 
maturidade, estabilidade 
e inteligência emocional 
no relacionamento com 
seus pares, superiores e 
com o público. 
Comunicação: Escuta 
atentamente e expressa 
suas ideias, verbalmente 
ou por escrito, usando 
uma linguagem clara e 
objetiva. 
Capacidade de lidar com 
novas situações: Adota 
atitudes cabíveis, mesmo 
frente a situações mais 
complexas e distintas de 
sua rotina. 
Capacidade de decisão: 
Assume decisões dentro 
de seus limites, não 
comprometendo o 
andamento do trabalho, 
nem gerando 
constrangimento entre os 
colegas. 
Capacidade de 
análise/solução de 
problemas: Tem 
capacidade para refletir e 
compreender assuntos 
relativos a sua área de 
atuação, estabelecendo 
critérios para enfrentar 
desafios, solucionando os 
problemas. 
Fatores de 
Competência/Dimensão 
Pontos Obtidos 
1.
Institucional
2.
Funcional
3.
Individual
Totalização 
Número total de pontos 
possíveis deste formulário 
100 
Assinatura do Avaliador: 
Data: _____/_____/_____ 
Assinatura do Avaliado: 
Data: _____/_____/_____ 
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO

                            

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