DOEAM 25/01/2023 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS
Manaus, quarta-feira, 25 de janeiro de 2023
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O
  Hospital  e  Pronto  Socorro  Dr. Aris-
tóteles  Platão  Bezerra de  Araújo, 
unidade da Secretaria de Estado de 
Saúde (SES-AM), destaca o trabalho realiza-
do pelo projeto Tocando Almas, iniciativa que 
tem como objetivo a humanização no cuidado 
com os servidores e, também, com os pacien-
tes e acompanhantes que fazem parte do dia a 
dia da unidade.
A unidade é a segunda a receber o projeto, 
que foi iniciado em 2020, no Hospital e Pron-
to Socorro Dr. João Lúcio, que visa criar oportu-
nidades para refl exão de como as pessoas estão 
percebendo e lidando consigo mesmas e com 
o seu próximo, dentro do ambiente hospitalar, 
buscando melhorar as relações e a qualidade 
da assistência prestada aos usuários na unida-
de de saúde. 
  
Ações
Em exercícios de troca de experiências, pro-
fi ssionais  de saúde assumem o papel de pa-
cientes, em vários cenários do atendimento, 
para entender como um paciente se sente 
ao chegar à unidade. Em 2022, o  projeto  re-
alizou a campanha “Gentileza gera gentileza”, 
com rodas de conversas em diferentes setores 
do hospital, e atividades, como a aplicação da 
dinâmica do Dado da Gentileza, que trabalha a 
união entre os profi ssionais, além da autoesti-
ma e a capacidade de generosidade da equipe.
Neste ano, em alusão ao Janeiro Branco, 
o projeto realizou a atividade refl exiva “Como 
Anda Sua Saúde Mental?”, que trabalhou com 
as equipes da unidade a conscientização a res-
peito da saúde mental  e  da importância dos 
cuidados na busca por qualidade de vida.
Todas as ações são realizadas pelo Núcleo de 
Educação Permanente em Saúde e Humaniza-
ção do HPS, que visa estimular a promoção à 
saúde do servidor  e  a melhoria dos serviços, 
por meio de mudanças nos processos de tra-
balho.
Reconhecimento
O projeto já foi destaque durante a primeira 
edição da Mostra do “SUS Que Dá Certo”, com 
exposições de ações de sucesso na rede públi-
ca de saúde voltadas para a Política Nacional de 
Humanização, Educação Permanente  e  Con-
trole Social. Foram apresentados os resultados 
que mostram a importância da atividade rea-
lizada para os profi ssionais e de forma criativa 
atuam para melhoria do sistema de saúde.
Tocando Almas: Incentivo à empatia entre
profi ssionais e usuários em hospital do Estado
Divulgação/ SES-AM
O projeto procura desenvolver 
um ambiente hospitalar 
agradável e estimulante, tanto para 
servidores quanto para o público 
externo
Com ações criativas e 
humanizadas, projeto leva 
empatia no relacionamento 
entre servidores, 
acompanhantes e pacientes
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO