DOEAM 15/10/2021 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            estado do amazonas
Número 34.606 | Ano CXXVIII
www.imprensaoficial.am.gov.br
sexta-feira
15
out/2021
O 
Hospital Delphina Rinaldi Abdel Aziz 
oferece, desde julho deste ano, aten-
dimento humanizado nas salas de 
exames, como ressonância magnética e tomo-
grafia computadorizada. A experiência alcança, 
também, crianças usuárias do Sistema Único 
de Saúde (SUS) encaminhadas à unidade via 
Central Unificada de Regulação e Agendamen-
to de Consultas e Exames (Cura), da Secretaria 
de Estado de Saúde do Amazonas (SES-AM)
A humanização começa na chegada dos pa-
cientes. Ainda durante a espera pelos exames, 
as crianças ficam em uma sala planejada para 
acolhê-las da melhor forma possível. Roupas 
de cama e vestimentas dos profissionais de 
saúde com motivos infantis, ambiente lúdico, 
exibição de desenhos animados, além de um 
tratamento sutil e cortês, são diferenciais para 
que os pequenos fiquem à vontade.
“Nosso objetivo para todos os pacientes, não 
só para as crianças, é proporcionar uma experi-
ência que seja positiva, porque vir ao hospital 
já é bem traumático. Ver o sorriso de uma crian-
ça, acho que faz a gente se sentir cada dia me-
lhor”, observou a enfermeira Cinthia Rodrigues, 
diretora assistencial do Delphina Aziz.
Além da sala de preparação para os exames, 
o hospital é a primeira unidade de saúde públi-
ca do Amazonas a aplicar a técnica de simula-
ção de ambientes, para conforto dos pacientes. 
A unidade tem capacidade de realizar 120 exa-
mes por dia nas duas especialidades. 
“A gente investiu em uma parte mais acolhe-
dora, com teto humanizado, que simula você es-
tar deitado olhando para a copa de uma árvore, 
colocamos luzes azuis para trabalhar com a cro-
moterapia, para acalmar as pessoas. Para crian-
ças, a gente pensou em colocar um Certificado 
de Coragem, para depois do procedimento a 
criança receber o certificado”, destacou Thiago 
Python, diretor da OZN Health, concessionária 
de serviços não assistenciais do Delphina Aziz.
Atendimento
Com apenas 4 anos, o pequeno Israel tem 
hipotireoidismo congênito e suspeita de para-
lisia cerebral. Para confirmar a suspeita, a médi-
ca neuropediatra solicitou que fosse feita uma 
ressonância magnética.
“Faz toda a diferença, se não tivesse esse 
atendimento mais especial para as crianças, 
acho que seria mais difícil fazer esse exame. 
Esse atendimento, essa preparação que elas 
têm é excelente. Na uni-
dade particular a gente 
jamais teria condições de 
fazer esse exame caríssi-
mo”, disse o universitário 
Miqueias Gama, tio de 
Israel.
Um dos objetivos do 
atendimento humaniza-
do é reduzir a necessi-
dade de sedação para a 
realização dos exames. 
No caso das crianças, a 
equipe médica atua para 
tranquilizar os pacientes 
por meio de um bate-pa-
po, carinhosamente cha-
mado pelos profissionais 
de “papoterapia”.
Celeridade em exames e consultas
O Governo do Estado apresentou, no final de 
setembro, um plano para acelerar consultas e 
exames na rede estadual de saúde. Os projetos 
Consulta+ e Examina+ fazem parte do Progra-
ma Saúde Amazonas e iniciaram com a oferta, 
por mês, de 86.471 exames e serviços terapêu-
ticos, além de 11.990 consultas no Hospital 
Delphina Rinaldi Abdel Aziz.
Crianças têm tratamento humanizado
no Centro de Imagem do Delphina Aziz 
Tácio Melo/Secom
No hospital, exames como 
tomografia e ressonância 
magnética são realizados em 
ambientes acolhedores
Ambientes simulados, cromoterapia, recepção e acolhimento 
diferenciados promovem experiência positiva para jovens pacientes 
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO