DOEAM 28/04/2021 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS
Manaus, quarta-feira, 28 de abril de 2021
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o atendimento aos turistas que visitam 
o Amazonas, os profissionais da segu-
rança pública têm um papel funda-
mental. No estado, há três anos, os visitantes 
podem realizar o Boletim de Ocorrência (BO) 
on-line em até 109 idiomas. A Delegacia Espe-
cializada em Crimes contra o Turista (DECCT) e 
a Polícia Turística do Amazonas (Politur) atuam 
em parceria diretamente com os turistas nacio-
nais e internacionais.
O atendimento desses policiais é reforçado 
no Aeroporto Internacional Eduardo Gomes e 
no entorno do Largo de São Sebastião e Teatro 
Amazonas, no Centro de Manaus. O policia-
mento, por meio da Politur, é ainda intensifi-
cado na Região Metropolitana com o apoio de 
viaturas que dão suporte no atendimento ex-
clusivo aos turistas.
O presidente da Empresa Estadual de Turis-
mo do Amazonas (Amazonastur), Sérgio Litaiff 
Filho, ressalta a importância da ação integrada 
entre as duas instituições para o desenvolvi-
mento do trabalho estratégico de atendimento 
ao turista, além de garantir a segurança para 
as pessoas que necessitam do apoio das duas 
instituições.
“O trabalho de atendimento ao turista de-
senvolvido pelo Governo do Amazonas é pen-
sado de forma estratégica e integrada. As ações 
da Amazonastur seguem um planejamento e 
execução para que o turista tenha a melhor ex-
periência no nosso estado. O apoio dos órgãos 
de segurança pública é fundamental para um 
turismo seguro e de credibilidade”, disse o pre-
sidente da Amazonastur.
Profissionais bilíngues
A Politur, que atua há 10 anos nesse tipo de 
atendimento, possui servidores bilíngues para 
atender ocorrências e orientar os visitantes da 
cidade. A companhia desenvolve um trabalho 
preventivo e ostensivo nos locais de maior con-
centração de turistas nacionais e estrangeiros, 
além de realizar auxílio com orientações de 
como proceder na cidade para um turismo se-
guro e sem transtornos.
“Hoje nós temos uma grande diversidade de 
línguas. Policiais que falam francês, inglês, es-
panhol, que falam, inclusive, japonês. Estamos 
preparados para trabalhar na área turística e 
dar o devido auxílio para que o turismo seja 
feito da melhor for-
ma possível”, disse 
o capitão da Politur, 
Jorge Barreto.
Os turistas podem soli-
citar apoio da Politur 24 ho-
ras por dia pelos telefones: (92) 
998842-1769, 98842-1741 e também 
pelo 190, no qual o serviço emergencial é dire-
cionado pelo Centro Integrado de Operações 
de Segurança (Ciops).
Registro de ocorrências
A Delegacia Especializada em Crimes contra 
o Turista (DECCT) atua na ocorrência e investi-
gações de crimes contra turistas. Além da sede 
da Especializada, situada no Aeroporto Eduar-
do Gomes, o turista pode fazer o BO em qual-
quer DIP ou on-line, por meio da Delegacia 
Interativa 
(https://www.delegaciainterativa.
am.gov.br). O BO on-line pode ser registrado 
em até 109 línguas e, na sede física da Espe-
cializada, o atendimento ocorre em até três 
idiomas.
O trabalho desenvolvido pela Polícia Civil 
ocorre em parceria com a Polícia Federal e ór-
gãos ambientais, tendo em vista que o turismo 
amazonense possui uma vertente ambiental.
Atendimento a visitantes é feito 
pela Delegacia Especializada em 
Crimes contra o Turista e pela 
Polícia Turística do Amazonas
Janailton Falcão
No AM, turistas podem registrar Boletim 
de Ocorrência on-line em até 109 idiomas
Junto das 
ações do 
Estado 
visando 
melhor 
experiência 
para os 
visitantes, 
apoio de 
órgãos da 
segurança 
é essencial 
para turismo 
seguro e de 
credibilidade 
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO