DOEAM 12/04/2021 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS
Manaus, segunda-feira, 12 de abril de 2021
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DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS
Manaus, ??????-feira, ?? de???? de 2021
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A 
Fundação Amazonprev retomou no iní-
cio de abril o atendimento ao público, 
de forma presencial, para aposentados 
e pensionistas do Governo do Estado. O aten-
dimento é realizado exclusivamente mediante 
agendamento eletrônico, disponível no site 
www.amazonprev.am.gov.br. O serviço fun-
ciona com 50% da capacidade, atendendo 
protocolos de higiene e distanciamento entre 
pessoas para prevenção da Covid-19.
Permanecem em formato eletrônico a emis-
são da Cédula C e de contracheques, por meio 
Portal do Segurado, e a etapa inicial de solici-
tação de pensão por morte, que deve ser ini-
ciada com o preenchimento do formulário e 
envio da documentação digitalizada. Os links 
para esses serviços estão disponíveis no site da 
Amazonprev.
Para requerer o benefício de pensão, o soli-
citante deverá, primeiramente, acessar o site, 
preencher o formulário disponível no link “Pen-
são por Morte”, anexar as cópias digitais da 
documentação exigida, em formato PDF, 
e enviar. Somente após esse processo, 
agendar o atendimento presencial 
para apresentar os documentos ori-
ginais e formalizar a solicitação do 
benefício.
Conforme o presidente da 
Amazonprev, André Luiz Zo-
gahib, essa medida visa dar mais 
agilidade no processo de conces-
são de pensão.
“O envio prévio da documenta-
ção digitalizada nos ajuda a ganhar 
tempo, além de contribuir para que 
as pessoas não precisem se deslocar 
mais de uma vez até a instituição. Caso 
haja inconsistência, o requerente será avi-
sado previamente e poderá providenciar os 
dados com antecedência. Nós só podemos dar 
início ao processo se os documentos estiverem 
completos. A pensão por morte possui uma 
série de pré-requisitos para concessão, então 
tudo precisa estar muito bem comprovado 
pela parte requerente”, pontua Zogahib.
Durante o período de pandemia, o número 
Amazonprev retoma atendimento presencial 
mediante agendamento eletrônico
Emissão de cédula C e 
contracheques, e etapa inicial de 
solicitação de pensão por morte 
seguem em formato eletrônico
 Divulgação/Amazonprev
de solicitações de pensão por morte aumentou 
consideravelmente, saltando de cerca de 40 
pedidos mensais para uma média diária de 50 
casos. Esse aumento, associado à redução no 
quadro profissional da instituição, 
em decorrência de adoecimen-
tos por Covid-19, ocasionaram 
a necessidade de readequação 
dos trâmites. A sistematização 
eletrônica se mostrou, portan-
to, o meio mais eficiente para a 
manutenção desse serviço es-
sencial.
Agendamento eletrônico
Para acessar os serviços previden-
ciários da Amazonprev, de forma pre-
sencial, é obrigatório o agendamento 
eletrônico, no site da instituição. Basta aces-
sar www.amazonprev.am.gov.br, clicar no Link 
“Agendamento”, localizado no menu lateral 
direito da página, informar login e senha, ou 
realizar cadastro para primeiro acesso, e sele-
cionar o serviço desejado. A partir dai, basta 
seguir as etapas seguintes de seleção do dia e 
horário disponíveis para atendimento.
Atendimento funciona com 50% da capacidade 
e observância aos protocolos de higiene e 
segurança para prevenção da Covid-19
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO