DOEAM 19/03/2024 - Diário Oficial do Estado do Amazonas - Tipo 1

                            DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO DO AMAZONAS 
Manaus, terça-feira, 19 de março de 2024 3
U
m dos marcos do enfrentamento à luta 
pelo fim da violência contra mulher, o 
Sistema de Atendimento à Mulher (SAM) 
desenvolvido pela empresa Processamento de 
Dados Amazonas S.A. (Prodam) completa nove 
anos em pleno uso. Atualmente, o sistema é 
utilizado pelas Secretarias de Estado de Justiça, 
Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) e de As-
sistência Social (Seas), além de casas de abrigos 
e centros de apoio à mulher.
De acordo com o analista de desenvolvimen-
to da Prodam, Marcos Gomes, o SAM permite 
que todas as instituições da Rede de Atendi-
mento à Mulher no Amazonas, incluindo de-
legacias, Centros de Referência de Assistência 
Social (Creas), postos de saúde, casas de abrigo 
e defensoria pública, troquem informações so-
bre os atendimentos realizados.
“Hoje o SAM gera diversas estatísticas so-
bre 
atendimentos, 
encaminhamentos, 
dados de indicadores 
sociais, perfis da ví-
tima etc. Desde que 
foi lançado, são mais 
82.300 atendimentos, 
entre iniciais e retor-
nos. Essas informações 
constituem um gran-
de banco de dados 
e constituem a base 
para a implantação de 
políticas públicas”, afir-
mou Marcos.
Jussara Pedrosa, se-
cretária titular da Sejusc, pontua que o sistema 
é um ganho para o serviço público, que conta 
com dados importantes para o alinhamento de 
condutas.
“Com o SAM, conseguimos cruzar dados e 
traçar formas de atuação baseadas nas nossas 
vivências juntamente com esses dados. Vejo 
que esta é uma parceria que deu certo e, certa-
mente, trouxe um grande ganho para o serviço 
público”, avaliou a secretária
Tecnologia
O SAM armazena informações pessoais da 
vítima e do agressor, a relação entre ambos, si-
tuação socioeconômica da família e estrutura 
social e urbana da área em que residem, his-
tórico de saúde física e psicológica da vítima e 
da sua família, pareceres técnicos, situações de 
abrigo, encaminhamentos entre instituições e 
acompanhamento de evolução do caso.
Esse sistema também é usado no interior do 
estado, nas unidades dos Centros de Referên-
cia Especializado em Assistência Social (Creas) 
em Barcelos, Benjamin Constant, Canutama, 
Carauari, Coari, Fonte Boa, Humaitá, Itacoatiara, 
Lábrea, Manacapuru, Maraã, Maués, Nhamun-
dá, Nova Olinda do Norte, Parintins, Presidente 
Figueiredo, Santo Antônio do Içá, São Gabriel 
da Cachoeira, Tabatinga, Tapauá, Tefé, Tonan-
tins e Urucará.
O sistema, criado em 2015, 
registra mais de 80 mil 
atendimentos no estado
Governo do Amazonas utiliza a tecnologia para fortalecer 
rede de proteção à mulher em situação de violência
Divulgação/Prodam
O SAM permite 
que todas as 
instituições 
da Rede de 
Atendimento 
à Mulher no 
Amazonas 
troquem 
informações 
sobre os 
atendimentos 
realizados
VÁLIDO SOMENTE COM AUTENTICAÇÃO