DOU 15/04/2024 - Diário Oficial da União - Brasil
Documento assinado digitalmente conforme MP nº 2.200-2 de 24/08/2001,
que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil.
Este documento pode ser verificado no endereço eletrônico
http://www.in.gov.br/autenticidade.html, pelo código 05152024041500006
6
Nº 72, segunda-feira, 15 de abril de 2024
ISSN 1677-7042
Seção 1
3.1.2. Macroprocessos
A Cadeia de Valor3 é o instrumento de gestão que demonstra o encadeamento lógico das atividades desempenhadas pela EBC desde o surgimento das demandas até a produção e entrega dos
resultados esperados.
Ela conecta todos os componentes institucionais que buscam o alcance dos objetivos estratégicos independentemente das relações de poder existentes entre as unidades organizacionais que
atuam nos processos definidos na Cadeia de Valor.
As atividades desempenhadas são agrupadas em macroprocessos, que são os grandes “blocos” geradores de valor para a Empresa, os macroprocessos são divididos em três classes: Estratégicos,
Negócio e Suporte.
Macroprocessos Estratégicos
Definições de Diretrizes
Definir princípios e diretrizes sobre todos os temas relacionados aos negócios da EBC para a tomada de decisão, especialmente aquelas colegiadas (DIREX, CONSAD,
CTIC, CPR, etc).
Gestão da Estratégia
Promover as condições necessárias para que a EBC alcance seus resultados, por meio dos direcionadores estratégicos, do alinhamento organizacional (desdobramento
e comunicação), da gestão de riscos, do monitoramento contínuo e da revisão, quando necessária, das estratégias a serem seguidas.
Governança
Atuar de forma eficiente e transparente, agindo em conformidade com as diretrizes e leis relativas ao negócio da EBC; estruturar as transações com as partes
relacionadas; e definir modelo de relacionamento com o público/cidadão.
Macroprocessos de Negócios
Planejamento da
Programação e Produção
Definir o planejamento operacional, tanto da programação quanto do tipo de produção para cada veículo, com base nas informações de audiência, tendências de
mercado, comportamento do público e nas diretrizes traçadas.
Produção e Aquisição de
Conteúdo
Produzir, coproduzir ou adquirir conteúdos multiplataformas em sintonia com a estratégia de longo prazo da EBC, conforme diretrizes, linha editorial e planejamento;
e possibilitar a comunicação com a sociedade em geral de forma a promover a interação e a aproximação dos veículos com seus ouvintes, telespectadores e usuários.
Programação
Elaborar a grade e o roteiro de programação, baseado no planejamento realizado; organizar os conteúdos produzidos/adquiridos, de forma a compatibilizá-los com
o público de cada faixa de horário e com cada plataforma; analisar a conformidade do material produzido/adquirido ao padrão de qualidade da EBC; e estruturar o
roteiro com a inserção de chamadas, peças publicitárias e interprogramas.
Distribuição
Distribuir o conteúdo empacotado4 nas diversas plataformas e veículos e entregar à sociedade.
Tecnologia de
Infraestrutura
Responsável pelo planejamento, desenvolvimento, monitoramento e manutenção das operações de engenharia da Empresa, de forma a garantir a sua
operacionalidade e proporcionar a entrega do conteúdo à sociedade.
Gestão da RNCP
Promover o relacionamento com as emissoras afiliadas; e prospectar, formalizar, operacionalizar, apoiar e monitorar as afiliadas no sentido de expandir a capilaridade
do sinal de TV e de Rádio para o fortalecimento da Rede Nacional de Comunicação Pública - RNCP.
Serviços
Aumentar a receita própria da EBC com a exploração dos serviços de radiodifusão pública e serviços conexos por meio da manutenção de relacionamento comercial
e prospecção de novos clientes visando a sustentabilidade financeira.
Macroprocessos de Suporte
Tecnologia da Informação
Fornecer suporte e apoio tecnológico para a execução dos processos de pesquisa, atendimento, avaliação, aquisição e desenvolvimento de soluções de tecnologias
da informação e da comunicação voltadas ao atendimento das atividades e processos da Empresa, inclusive os de produção, gestão e de distribuição de conteúdo
nas plataformas de TV, Rádio e Web; e contribuir na gestão organizacional ao paramentá-la para a tomada de decisão ágil e assertiva.
Administrativo e
Divulgação
Prestar apoio e suporte para o bom desempenho de suas atividades fim, por meio da gestão dos recursos financeiros, de pessoas, de patrimônio e de insumos;
definir o modelo de comunicação social interna, disponibilizando canais de comunicação adequados, de forma que a comunicação flua com clareza; e desenvolver
vínculos com o público, buscando a fidelização e promoção da marca de seus veículos e produtos.
Fonte: SECEX
Vinculação dos Objetivos Estratégicos e Macroprocessos da Cadeia de Valor
Objetivos Estratégicos
Macroprocessos Vinculados
AMPLIAR AS RECEITAS
E O PORTIFÓLIO DE
PRODUTOS E SERVIÇOS
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• • Definições de diretrizes
• Planejamento da
programação e
da produção
• Produção e aquisição
de conteúdo
• • Gestão
da RNCP
• Serviços
• Tecnologia da
informação
• Administrativo e
divulgação
INTENSIFICAR A
ATUAÇÃO EM DIGITAL
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• • Definições de diretrizes
• Planejamento da
programação e
da produção
• Produção e aquisição
de conteúdo
• • Distribuição
• Serviços
• Tecnologia da informação
AMPLIAR O ALCANCE
DA TV E RÁDIO, POR
MEIO DA ESTRUTURA
PRÓPRIA OU DE
AFILIADAS
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• • Definições de diretrizes
• Planejamento da
programação e
da produção
• Produção e aquisição
de conteúdo
• • Distribuição
• • Tecnologia de
infraestrutura
• • Gestão
da RNCP
• Tecnologia da
informação
AUMENTAR E
QUALIFICAR A
PRODUÇÃO DE
CONTEÚDO
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE
SUPORTE
• • Definições de diretrizes
• Planejamento da
programação e
da produção
• Produção e aquisição
de conteúdo
• • Distribuição
• • Tecnologia de
infraestrutura
• • Gestão da
RNCP
• Tecnologia da
informação
FORTALECER O
POSICIONAMENTO
DE MARCA DOS
VEÍCULOS DA EBC
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• Administrativo e divulgação
RACIONALIZAR
OS CUSTOS
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE
SUPORTE
• Gestão da
estratégia
• Governança
• Planejamento
da programação
e da produção
• Produção e
aquisição de
conteúdo
• Tecnologia de
infraestrutura
• Serviços
• Gestão da
RNCP
• Tecnologia da informação
INVESTIR NAS
TECNOLOGIAS
PRIORITÁRIAS
MACROPROCESSOS DE NEGÓCIO
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• • Tecnologia de infraestrutura
• Tecnologia da informação
APRIMORAR A GESTÃO
ORGANIZACIONAL E
DE PESSOAS
MACROPROCESSOS ESTRATÉGICOS
MACROPROCESSOS DE SUPORTE
• Gestão da
estratégia
• Governança
• Tecnologia da informação
• Administrativo e divulgação
Fonte: SECEX
3.1.3. Modelo de Negócios
A EBC é gestora da TV Brasil, Canal Gov, Canal Gov, das Rádios Nacional e Rádios MEC, da Agência Brasil, Agência Gov, dos aplicativos: Rádios EBC e TV Brasil Play, além de ser responsável pela
formação e gestão da Rede Nacional de Comunicação Pública/RNCP de Rádio e de Televisão.
No campo da prestação de serviços, a Empresa atua nas áreas de publicidade legal, publicidade institucional, licenciamento de suas obras e na comunicação governamental. Neste último caso,
tem a finalidade de disseminar atos e matérias do Poder Executivo Federal.
A Cadeia de Valor reflete o Modelo de Negócios da EBC ao elencar os macroprocessos finalísticos e o encadeamento de sua execução, reforçando que ambos os instrumentos visam a criação e a
entrega de valor aos clientes da Empresa.
3 Destaque na versão original aprovada pela deliberação DIREX nº 130, de 7/12/2023 e CONSAD nº 58, de 15/12/2023, conforme Cadeia de Valor disponível
neste link: www.ebc.com.br/governanca-corporativa/estrategia-da-ebc
4 Processo de planejamento no qual os programas finalizados terão sua programação exibida definida de acordo com critérios como tempo de duração,
encadeamento com outros programas, classificação indicativa, plataforma, dentre outros.
Fechar