DOMCE 17/06/2024 - Diário Oficial dos Municípios do Ceará
Ceará , 17 de Junho de 2024 • Diário Oficial dos Municípios do Estado do Ceará • ANO XV | Nº 3482
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· Executar a ronda diurna e noturna nas dependências, verificando se as portas, janelas, portões e outras vias de acesso estão fechados corretamente
e, constatando irregularidades, tomar as providencias necessárias no sentido de evitar roubos e outros danos;
· Observar a entrada e saída de pessoas, para evitar que pessoas estranhas possam causar transtornos e tumultos, relatando os fatos ocorridos, durante
o período de vigilância, à chefia imediata;
· Controlar a movimentação de veículos, fazendo os registros, anotando o número da chapa do veículo, nome do motorista e horário;
· executar de outras tarefas afins pertinentes ao cargo.
ANEXO III
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DA PROVA OBJETIVA
NÍVEL MÉDIO COMPLETO
CONHECIMENTOS GERAIS PARA TODOS OS CARGOS
LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e interpretação de texto. Figuras de linguagem. Ortografia. Acentuação. Pontuação. Divisão de sílabas.
Crase. Substantivo: classificações e flexões. Adjetivo: classificações e flexões. Numeral. Pronome. Advérbio. Preposição. Conjunção (classificação e
sentido que imprime às relações entre as orações). Verbo: tempo, modo e voz. Colocação pronominal. Pronomes de Tratamento. Concordância
verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Sinônimo e antônimo. Sentido próprio e figurado das palavras.
RACIOCÍNIO LÓGICO MATEMÁTICO: Lógica: proposições, valores verdadeiro/falso, conectivos ―e‖ e ―ou‖, implicação, negação,
proposições compostas, proposições equivalentes, tabelas-verdade. Números racionais e suas operações. Porcentagem e proporcionalidade.
Conjuntos e suas operações. Diagramas lógicos. Álgebra básica: equações e sistemas do primeiro grau. Medidas de comprimento, massa, área,
volume e tempo. Geometria básica: polígonos, ângulos, perímetro e área. Princípios simples de contagem e probabilidade. Problemas de raciocínio
envolvendo situações do cotidiano.
HISTÓRIA DO MUNICÍPIO: Conhecimentos sobre atualidades e história do Município de Fortim (Origem do Município; História Política;
Divisão Político-Administrativa; Economia; Desenvolvimento Urbano; Educação; Saúde; Ação Social; Cultura e patrimônio); Aspectos
Geográficos: clima, vegetação, relevo, hidrografia, divisão política, limites e fronteiras, solo, e demais aspectos geográficos. Logradouros Públicos
do Município. Índices oficiais do Município de Fortim.
CONHECIMENTOS ESPECIFÍCOS
AUXILIAR ADMINISTRATIVO: As comunicações oficiais: aspectos gerais da redação oficial; a redação dos atos normativos e comunicações;
Documentação e arquivo: pesquisa, documentação, arquivo, sistema e métodos de arquivamento e normas para arquivo; Noções arquivísticas;
Técnicas secretariais: Organizar e secretariar reuniões; Qualidade na prestação de serviços e no atendimento presencial, virtual e telefônico; Postura
de atendimento; Comportamento organizacional: as pessoas, os grupos e a dinâmica organizacional; comunicação; liderança e poder; conflito e
negociação. Ética geral e profissional: conceitos e fundamentos; relações de trabalho; a responsabilidade social das empresas; assédio. Atendimento
ao público: excelência e atendimento de qualidade na recepção e ao telefone. Introdução à Administração: conceito de administração; habilidades,
competências e papéis do administrador e os processos administrativos. Administração de pessoas: conceito e processos. Administração de recursos
materiais, patrimoniais e logística: compras e estoques; componentes da logística. Redação empresarial: tipos de correspondências; estruturas e
formas de tratamento.
RECEPCIONISTA: Redação de correspondência oficial. Organização de arquivos e protocolos. Recepção e despacho de documentos. O
profissional e o público: postura, regras básicas de atendimento e recepção ao público interno e externo. Atendimento presencial, por telefone,
internet e outros meios. Qualidade no atendimento.
MOTORISTA – AB: Código de Trânsito Brasileiro: Conceitos e definições. Sistema Nacional de Trânsito. Normas gerais de circulação e conduta:
o trânsito, a via pública, a passagem de nível, a ciclovia e a ciclofaixa; parar, estacionar; classificação das vias públicas, velocidades permitidas
(máxima e mínima) para as vias
públicas. Regras fundamentais de trânsito. Sinalização. Pedestre e condutores não motorizados: o cidadão, a educação para o trânsito, processo de
habilitação do condutor. Categorias de habilitação. Inclusão e mudança das categorias de habilitação. O Veículo: equipamentos e acessórios,
licenciamento, IPVA, DPVAT. Disposições gerais. Penalidades. Medidas Administrativas. Infrações. Crimes de trânsito. Direção defensiva:
conceito. Acidente evitável e acidente inevitável. Direção preventiva e corretiva. Tipos de atenção. Causas de acidentes: imperícia, imprudência e
negligência. Condições adversas. Elementos da prevenção de acidentes. Interação condutor/veículo. Equipamentos de segurança, de informação, de
comunicação. Inspeção do veículo. Ergonomia. Tipos de colisão. Manobras de marcha à ré. Distâncias de reação, frenagem, parada e segmento.
Força centrífuga e força centrípeta. Aquaplanagem ou hidroplanagem. Mecânica (gasolina, etanol e diesel). Chassi. Motor. Tempo de funcionamento
do motor. Órgãos e anexos: sistema de alimentação, sistema de distribuição, sistema de ignição, sistema de lubrificação, sistema de arrefecimento,
sistema elétrico, sistema de transmissão, sistema de suspensão, sistema de direção, sistema de freios. Pneus e rodas. Primeiros socorros: conceito,
definições e seus meios. Ética e moral no trabalho. Relações humanas no trabalho.
NÍVEL FUNDAMENTAL COMPLETO
CONHECIMENTOS GERAIS PARA TODOS OS CARGOS
LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e interpretação de texto. Figuras de linguagem. Ortografia. Acentuação. Pontuação. Divisão de sílabas.
Crase. Substantivo: classificações e flexões. Adjetivo: classificações e flexões. Numeral. Pronome. Advérbio. Preposição. Conjunção (classificação e
sentido que imprime às relações entre as orações). Verbo: tempo, modo e voz. Colocação pronominal. Pronomes de Tratamento. Concordância
verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Sinônimo e antônimo. Sentido próprio e figurado das palavras.
CONHECIMENTOS MATEMÁTICOS: Raciocínio lógico matemático. Conjuntos. Sistema de numeração decimal. Números racionais. Medida
de Tempo. Operações Fundamentais: adição, subtração, multiplicação e divisão. Resolução de Problemas. Regra de três simples e porcentagem.
HISTÓRIA DO MUNICÍPIO: Conhecimentos sobre atualidades e história do Município de Fortim (Origem do Município; História Política;
Divisão Político-Administrativa; Economia; Desenvolvimento Urbano; Educação; Saúde; Ação Social; Cultura e patrimônio); Aspectos
Geográficos: clima, vegetação, relevo, hidrografia, divisão política, limites e fronteiras, solo, e demais aspectos geográficos. Logradouros Públicos
do Município. Índices oficiais do Município de Fortim.
CONHECIMENTOS ESPECIFÍCOS
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS: Noções básicas de higiene. Saúde: Riscos de contaminação (doenças). Saneamento básico. Prevenção da
saúde EPI - (Equipamento de Proteção Individual). Coleta seletiva de lixo. Riscos ambientais e contaminantes (produtos químicos). Armazenamento
e guarda de produtos e alimentos (normas gerais). Manuseio de produtos de limpeza e ferramentas de trabalho. Noções básicas de relações humanas.
Noções de controle de material. Noções básicas de atendimento ao público. Prevenção de acidente. Limpeza e manutenção de móveis e imóveis.
Regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.
COPEIRO: Regras de higiene e apresentação pessoal. Postura e ética profissional. Relacionamento interpessoal. Cortesia ao servir e qualidade no
atendimento. Identificação do material de restaurante. Tipos de serviços (serviços de bebidas, serviço de café, serviço de coffee-break). Uniforme de
trabalho. Higiene dos equipamentos e utensílios. Postura, hábitos e maneiras de trabalho. Ética profissional. Relações humanas no trabalho.
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