DOE 01/04/2020 - Diário Oficial do Estado do Ceará

Hapvida Participações e Investimentos S.A.
CNPJ Nº 05.197.443/0001-38
Resultado Trimestral
4º trimestre de 2019
Hapvida (ex-aquisições)
. Receita líquida de R$1,4 bilhão (+14,9%) no trimestre e de R$5,2 bilhões (+14,5%) no ano
. Número de beneficiários de saúde e odonto cresce 5,1% na comparação com ano anterior
. Índice de sinistralidade ex-SUS de 56,1% (-4,2 p.p.) no 4T19 e de 58,4% (-1,2 p.p.) no ano
. EBITDA de R$278,5 milhões (+20,6%) no trimestre e de R$1.059,3 milhões (+16,0%) em 2019.
. Margem EBITDA de 20,0% (+0,9 p.p.) no 4T19 e de 20,2% (+0,2 p.p.) no ano
. Lucro líquido de R$173,2 milhões no trimestre e de R$ 825,2 milhões (+4,7%) em 2019
Hapvida (com aquisições)
. Receita líquida de R$1,8 bilhão (+47,4%) e de R$5,6 bilhões (+23,1%), respectivamente no
4T19 e 2019
. Número de beneficiários de saúde e odonto cresce 56,8% quando comparado ao 4T18
.Índice de sinistralidade ex-SUS de 58,7% (-1,6 p.p.) no trimestre e de 59,1% (-0,5 p.p.) no ano
. EBITDA de R$344,3 milhões (+49,1%) no 4T19 e de R$1.125,1 milhões (+23,2%) em 2019
. Margem EBITDA de 19,3% (+0,2 p.p.) no trimestre e de 20,0% (0,0 p.p.) no ano
. Lucro líquido de R$ 866,6 milhões (+9,9%)
Teleconferência de resultados
26 de março de 2020 (quinta-feira)
Hospital São Francisco
Ribeirão Preto/São Paulo
Português (com tradução simultânea para o inglês)
10hs (horário de Brasília) | 9hs (US/DST)
Webcast: ri.hapvida.com.br
Telefone: Brasil: +55 (11) 3181-8565 | USA: +1 (412) 717-9627
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
O ano de 2019 foi intenso e transformacional para o Hapvida. Alcançamos marcos importantes na nossa história, encerrando o ano com cerca de 6 milhões
de clientes, 30 mil colaboradores, mais de 15 mil médicos e mais de 14 mil dentistas. Encerramos o ano como a primeira e única operadora de saúde
brasileira a ter rede médico-hospitalar própria nas cinco regiões do país. Nossa infraestrutura assistencial própria é formada por 39 hospitais, 42 unidades
de pronto-atendimento, 185 clínicas médicas e 179 centros de diagnóstico e laboratoriais. Grandes e relevantes aquisições marcaram nosso ano. Em maio,
anunciamos a aquisição do Grupo São Francisco com sua sede localizada na cidade de Ribeirão Preto (São Paulo). Ainda no mês de maio anunciamos
também a aquisição do Hospital das Clinicas e Fraturas do Cariri em Juazeiro do Norte (Ceará). Em junho anunciamos a compra das empresas que compõem
o chamado Grupo América, na região metropolitana de Goiânia (Goiás). Na sequência, em julho, anunciamos a aquisição da operadora RN Saúde, com
sede na cidade de Uberaba (Minas Gerais), na região do Triângulo Mineiro. Em novembro firmamos contrato de compra do Hospital das Clínicas de
Parauapebas (Pará). Em dezembro, anunciamos a compra da operadora Medical localizada em Limeira (São Paulo) e da carteira de clientes da Plamed em
Aracajú (Sergipe), estando estas duas últimas ainda pendentes de aprovações regulatórias. Todas essas aquisições contribuíram para a expansão geográfica,
reforçaram a estrutura assistencial própria e incrementaram os portfolios de beneficiários em várias regiões. A exposição da Companhia passou a ser nacional
e seguirá uma dinâmica diferente da que tem seguido até então. A implantação do nosso modelo de negócios nas novas regiões conectará a Companhia a
milhões de clientes que terão acesso a um plano de saúde inteligente como o Hapvida. Foi também um ano de forte expansão orgânica e investimentos na
qualificação de nossas operações. Nossos investimentos em estrutura física totalizaram mais de R$150 milhões em 2019, incluindo a inauguração do Hospital
Geral de Joinville (Santa Catarina), que marcou a nossa entrada na região Sul do país. Nossa infraestrutura assistencial própria mais que dobrou no ano
passado, tanto por conta das aquisições quanto pelo crescimento orgânico. Nossos investimentos permanentes no aumento da rede própria e consequente
verticalização do sinistro nos permitirão continuar oferecendo um produto de qualidade a um custo acessível a todos, preservando nossas margens. Em
julho, emitimos nossa primeira debênture no montante de R$2,0 bilhões, contribuindo para uma melhor estrutura de capital. Para essa emissão obtivemos
o grau máximo de investimento (AAA) da agência de classificação de risco Fitch Ratings. Ainda em julho, concluímos a oferta subsequente de ações (follow
on) no montante de R$2,6 bilhões, que se tornou uma das mais bem-sucedidas operações de mercado de capitais do Brasil. Os recursos da oferta irão
suportar nossa estratégia de expansão geográfica, fortalecer as estruturas assistenciais próprias e reforçar nossa posição de caixa e capital de giro. Também
recebemos diversos reconhecimentos do mercado através de importantes prêmios, com destaque para a premiação “Campeões da Década” (categoria
Gamechanger), “Top of Mind” do estado de Manaus e “Marcas que eu gosto” no estado de Pernambuco. Outro reconhecimento importante foi a entrada
das ações da Hapvida na nova carteira do Ibovespa, que já vigora no primeiro quadrimestre de 2020. Para nós, esse momento foi bastante comemorado
pois reforça a solidez e as boas práticas que estamos realizando em toda a Companhia. Alguns programas importantes para o Hapvida nasceram e continuam
em andamento para oferecermos um atendimento de qualidade e garantirmos a segurança de nossos pacientes, como por exemplo o VidaHap (rede de
programas de incentivo à qualidade de vida com foco na medicina preventiva e promoção à saúde), o Qualitotal (selo de qualidade com ênfase na segurança
do paciente e melhoria continua dos processos tendo sido implantado em 14 dos nossos hospitais) e o Atendimento 5 estrelas (pesquisa de satisfação com
a finalidade de mensurar a opinião dos clientes com obtenção de mais de 2 milhões de avaliações já realizadas. Também buscamos reforçar a padronização
de nossos procedimentos tendo sido implementados nas emergências 75 protocolos médicos, além de constantes melhorias nos kits cirúrgicos, materiais e
medicamentos especiais, o que garante um controle mais inteligente. Na comparação com o mesmo trimestre do ano anterior, a receita líquida da Companhia
cresceu 47,4% considerando as aquisições do Grupo São Francisco e Grupo América, e 14,9% excluindo essas aquisições. A sinistralidade do Hapvida
(ex-aquisições) ex-SUS no quarto trimestre foi de 56,1%, redução de 4,2 p.p., mesmo com custos adicionais após a entrada em operação de novas unidades
assistenciais e pela reclassificação de despesas administrativas para sinistros de gastos com certos colaboradores. A adequada gestão das despesas com
vendas atingindo um índice de 8,9% e das despesas administrativas com índice de 16,4% fez com que o nosso EBITDA crescesse 20,6% e atingisse R$278,5
milhões. O EBITDA do Hapvida Consolidado (com aquisições) do trimestre foi de R$344,3 milhões, um aumento de 49,1%. Tanto no quarto trimestre
quanto no ano, conseguimos apresentar forte crescimento do EBITDA mesmo considerando um nível extraordinariamente alto de ressarcimentos ao SUS
e com certas despesas administrativas não-recorrentes. O Hapvida manteve o ritmo de crescimento do número de beneficiários de planos de saúde acima
do crescimento do setor, apresentando ao final do exercício uma evolução de 3,7% (ex-aquisições) e 49,0% (com aquisições), atingindo market share
nacional de 7,4% em dezembro de 2019. O número de beneficiários de planos odontológicos também apresentou crescimento importante, evoluindo 7,0%
(ex-aquisições) e 67,7% (com aquisições) atingindo 9,6% de participação nacional de mercado em dezembro de 2019. A performance da Companhia se
destaca mesmo em um cenário adverso de mercado no qual o número de beneficiários de planos de assistência à saúde suplementar na comparação anual
registrou uma retração de mais de 60 mil vidas. Estamos bastante otimistas em relação às integrações pois estamos vendo nosso planejamento sendo seguido
sem que tivéssemos quaisquer surpresas até o momento. Seguimos confiantes de que iremos entregar as sinergias prometidas e com grandes chances de
reduzirmos os prazos totais de integração, tanto para São Francisco quanto para América. Somos pioneiros na criação, uso e aprimoramento de novas
tecnologias aqui no Hapvida. Mudanças disruptivas em nosso setor estão acontecendo e estamos conscientes de que uma história corporativa de sucesso
não mais garante o futuro. Sendo líderes em saúde, acreditamos que a inovação pode promover a saúde das pessoas, melhorar a qualidade assistencial e
aumentar a acessibilidade. Por isso, incorporamos a inovação aos pilares da Companhia para que possamos continuar aproveitando as oportunidades trazidas
com o uso da inteligência artificial, automação e novas tecnologias, sempre mantendo a nossa essência de servir nossos clientes com acolhimento, qualidade
e eficiência em custos. No ano de 2019, além da criação da Maida Health, a healthtech do Sistema Hapvida, foram implementados diversos projetos que
reforçam o foco que a Companhia tem em inovação e transformação digital, como por exemplo a utilização do reconhecimento facial em complemento à
biometria, nova tecnologia de monitoramento de sinais vitais de fetos, auditoria médica utilizando inteligência artificial (aprendizado de máquina), implantação
do SAP - sistema de gestão corporativa (ERP) em todas as unidades Hapvida, autorizações de exames e cirurgias online ou pelo app e venda digital de
planos de saúde. Tudo para preparar a Companhia para o futuro. Entendemos ser um momento muito delicado por conta da atual situação causada pela
pandemia do coronavírus no Brasil e no mundo. Por isso, a Companhia montou um esquema especial para os próximos meses. Além de contar com uma
estrutura hospitalar com total condição de atender pacientes com síndromes gripais de qualquer natureza, pois conta com leitos disponíveis, equipes treinadas,
protocolos atualizados e equipamentos de última geração, medidas sistemáticas de acompanhamento e informações também foram tomadas. O Hapvida
tem usado toda a experiência de mais de 40 anos de gestão médico-hospitalar para minimizar possíveis impactos nas nossas operações e continuar cuidando
dos nossos clientes e colaboradores com o acolhimento de sempre, que é característico do sistema Hapvida. Permaneceremos vigilantes, monitorando o
impacto do Covid-19 na economia brasileira e atuaremos proativamente para mitigar os efeitos negativos causados pelo alastramento do vírus no país.
Confiamos no nosso modelo de negócio e estamos certos de que todas as conquistas de 2019 são frutos de um trabalho em conjunto de pessoas engajadas
e inspiradas. A todos os colaboradores, prestadores médicos e odontológicos, corretores, parceiros de negócios, acionistas, conselheiros, demais stakeholders
e, principalmente, nossos clientes que fizeram parte de cada uma dessas conquistas, nosso muito obrigado. Jorge Pinheiro - Diretor-Presidente.
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DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO | SÉRIE 3 | ANO XII Nº066 | FORTALEZA, 01 DE ABRIL DE 2020