DOE 24/04/2020 - Diário Oficial do Estado do Ceará
A política de Gestão de pessoas- PGP da Cagece, implantada em 2019, traz as responsabilidades
e as diretrizes relacionadas ao desenvolvimento, a valorização, ao engajamento e à satisfação dos seus empregados, de forma a contribuir para os resultados
e superação dos desafios organizacionais.
Com foco nas pessoas e seguindo as diretrizes de sua Política de Gestão de Pessoas, a Companhia promoveu, em 2019, a revisão e criação de novos projetos
e o desenvolvimento de ações voltadas para o desempenho profissional, reconhecimento e qualidade de vida.
Nesse sentido, autorizou a contratação de empresa especializada para revisar o Plano de Cargos Carreiras e Remuneração, com a expectativa de implantação
de um novo plano.
Neste último ano, a Companhia desenvolveu o novo modelo de gestão do desempenho, agregando ao processo de avaliação comportamental, utilizado desde
2017, mais três perspectivas: técnica, responsabilidade e resultado, que serão implantadas em 2020 e 2021, que tornará a avaliação uma ferramenta valiosa
tanto para a Cagece quanto para o empregado, pois o processo integral trará a oportunidade do Feedback, de treinamentos direcionados à real necessidade
de melhoria no desempenho da função e, com isso, proporcionará melhores resultados para a Companhia. Espera-se com esse novo modelo o fortalecimento
da política de promoção com foco no desempenho.
Foram realizadas em 2019 8.964 capacitações que totalizaram 99.348 horas/aula para 1.126 empregados. Além disso, 25 empregados foram beneficiados
com cursos de línguas e 13 beneficiados com cursos de pós-graduação.
Para maior comodidade dos empregados foi criado um Aplicativo “APP Minha Cagece” para dar acesso aos dados cadastrais, programação de férias, contra-
cheque, informações para o imposto de renda, benefícios entre outros documentos.
Em 2019, a fim de atender as exigências do Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas- eSocial, a Companhia
fez todo o mapeamento estrutural e consolidado dos seguintes programas:
1. PCMSO - Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional;
2. PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos;
3. LTCAT - Laudo Técnico de Condições Ambientais do Trabalho;
4. PPRA - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais;
5. PCMAT - Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho na Indústria da Construção;
6. CAT - Comunicação de Acidente do Trabalho.
A Cagece tem realizado um planejamento detalhado, com acompanhamento e controle de todas as atividades que devem ser enviadas ao eSocial, uma vez
que a fase de informações relacionadas à Saúde e segurança é, dentre todas, a de maior complexidade em termos de conhecimento sobre a empresa, tendo
em vista que envolve a exposição de cada ambiente da organização, os riscos de cada atividade, o monitoramento dos riscos e da saúde do trabalhador, bem
como as comprovações sobre treinamentos e capacitações para o desenvolvimento de cada atividade.
Em relação a saúde e qualidade de vida, o programa semana saúde do trabalhador foi reestruturado com o objetivo de proporcionar uma maior participação
dos empregados e assimilação dos temas trabalhados. Em 2019 o tema saúde mental foi executado por meio de palestras e jogos, com a finalidade de desmis-
tificar as doenças mentais, trabalhar o preconceito e a prevenção dentro da Companhia.
O Plano de Reconhecimento por Serviço Prestado, lançado em 2017, com o objetivo de incentivar o afastamento dos empregados já aposentados pelo INSS
e promover o reconhecimento pelos anos trabalhados, proporcionando condições de aposentaria com recebimento de benefícios financeiros temporários da
empresa, teve apenas um empregado desligado nessa condição em 2019.
Acreditando que a concessão de benefícios e vantagens resultam em maior valorização e satisfação dos empregados, a companhia oferece um pacote de
benefícios, assegurados, anualmente, em acordo coletivo. Disponível para consulta em: http://www.sindiagua.org.br/pagina_multipla_detalhes.asp?strPagi-
na=acordos%5Fcoletivos&s trTitulo=Acordos+Coletivos&strSecao=3&booPaginacao=sim&booData=sim&Cod=994).
Atenta ao bem-estar do corpo funcional e alinhada aos objetivos estratégicos de assegurar a qualificação e valorização dos colaboradores, bem como de
promover engajamento e cultura de gestão para resultados, todos os anos a Companhia realiza a pesquisa de clima organizacional.
O clima organizacional da Companhia é mensurado, desde 2015, por meio da pesquisa denominada “As 150 Melhores Empresas para Trabalhar (MEPT) ”,
realizada pela Você S/A, em
parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA). A pesquisa é realizada em nível nacional. Nas edições de 2015 e 2016, as pesquisas foram feitas
por amostragem e os participantes selecionados aleatoriamente pelo sistema da pesquisa. Desde 2017, todos os empregados e estagiários são convidados a
responder a pesquisa. Nesta edição foram enviados para a Cagece 1.417 questionários. Do total foram respondidos 885, correspondendo a um percentual de
participação de 62,5% dos empregados e estagiários.
Em 2019, a Cagece foi mais uma vez eleita uma das 150 melhores empresas do país para trabalhar. Com foco na valorização dos colaboradores, melhoria
do ambiente de trabalho e práticas de gestão de pessoas. Esse reconhecimento fortalece a missão institucional e o engajamento das pessoas na superação dos
desafios e melhoria do desempenho organizacional.
A pesquisa deste ano de 2019, teve a participação de 500 empresas. A Cagece concorreu na categoria Serviços Diversos e ficou em 12º lugar, conquistando
a nota final de 73,8, que corresponde ao Índice de Felicidade no Trabalho (IFT). E este é formado por outros dois: Índice de Qualidade do Ambiente de
Trabalho (IQAT), no qual os funcionários avaliam as organizações, e o Índice de Qualidade de Gestão de Pessoas (IQGP), em que a FIA e Você S/A avaliam
as práticas das organizações. O IQAT tem peso de 65% na nota final, enquanto o IQGP tem 35%.
Po meio dessa pesquisa, a Cacece acompanha um dos seus indicadores corporativos, qual seja, o Índice de Qualidade no Ambiente de Trabalho, que em
2019, superou a média das demais empresas nos quesitos:
– Reconhecimento e Recompensa, cujo índice foi de 85,00 e nas demais empresas foi de 81,30
– Relações interpessoais, cujo índice foi de 85,8 e os das outras empresas foi de 85,6.
No que se refere às práticas que compõem o Índice de Qualidade de Gestão de Pessoas (IQGP), no quesito que trata da Saúde, Segurança e Qualidade de
Vida no Trabalho, a Cagece apresentou um índice de 79,4 e tendo sido a média das empresas 54,7. No quesito Processos e Organizações, a Cagece também
apresentou um índice superior à média, ou seja, o índice da Cagece foi de 78,4, tendo sido o índice das demais 76,9.
A Companhia identifica os pontos de melhoria a partir do resultado da pesquisa fornecida pelo sumário executivo. As áreas envolvidas são identificadas e
seus gestores mobilizados a participar de reuniões onde são apresentadas sugestões de ações para validação pelos gestores. Após o
aval dos gestores algumas ações são priorizadas como estratégicas e incorporadas ao Planejamento Estratégico da Companhia, melhorando, assim, o clima
organizacional.
As diversas ações implementadas pela companhia para o reconhecimento, o desenvolvimento e a melhoria do clima organizacional, têm contribuído para a
retenção dos empregados. Assim, em 2019 a rotatividade de pessoal foi de apenas 0,54.
6. INVESTIMENTOS
Em face ao desafio de melhoria e modernização do serviço prestado e da busca pela universalização dos serviços de abastecimento de água e esgotamento
sanitário, e considerando que os recursos à disposição para captação não são suficientes para atender a todas as necessidades é fundamental que os recursos
sejam aplicados em projetos e ações prioritários. Nesse sentido, a Cagece tem perseguido um processo efetivo de planejamento de investimentos de curto,
médio e longo prazos, que considere as necessidades das unidades de negócio e busque atender as metas previstas nos planos municipais de saneamento
básico, mas, sempre com o foco principal na universalização da prestação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, com a elevação
gradual dos índices de cobertura desses serviços.
6.1. Fontes de Recursos
Os recursos utilizados nos investimentos realizados pela Cagece são provenientes tanto de operações de financiamento contratadas diretamente pela compa-
nhia, como de convênios ou termos de cooperação firmados com o Governo do Ceará, e, ainda, de recursos próprios da empresa, oriundos da receita auferida
pela prestação dos serviços.
Como é de amplo conhecimento, o Estado do Ceará enfrenta há 9 anos um processo de estiagem. Essa situação exigiu a convergência de esforços entre as
secretarias e demais órgãos de Governo, em especial aqueles envolvidos diretamente com a gestão da água, como é o caso da Cagece, para buscar soluções
de mitigação e combate dos efeitos da seca. No que coube à Cagece, a empresa empreendeu a execução de obras e serviços de melhorias, utilizando majo-
ritariamente recursos oriundos da Tarifa de Contingência. Essa tarifa objetiva induzir o uso racional da água pela população, com a aplicação de percentual
adicional aos clientes que ultrapassam o limite de consumo previamente fixado. O valor arrecadado é aplicado em ações
de redução de perdas de água e segurança hídrica.
Em 2019, do valor total de investimento, R$ 227,9 milhões em investimentos, como por exemplo, obras de implantação, ampliação e melhorias de sistemas
de água e esgotamento sanitário. Destes 147,6 milhões com recursos próprios, 26,2 milhões com recursos onerosos oriundos de contratos de empréstimos
(BNDES, BNB e Caixa Econômica Federal) e R$ 54,1 milhões com recursos não onerosos (Tesouros da União e do Estado).
Nesse montante deve-se considerar os valores contabilizados referentes as obrigações especiais (R$47,3 milhões) que representam os ativos físicos constituídos
a partir dos recursos provenientes da tarifa de contingência e outros provenientes de recursos não onerosos (DFs: nota explicativa 2.8).
Quadro 6 – 2019 – Investimentos por origem e aplicação (R$ mil)
2019 - INVESTIMENTOS POR ORIGEM E APLICAÇÃO (R$ MI)
ÁGUA
ESGOTO
COMUM
TOTAL
Próprio
100.310
42.157
5.102
147.569
Não Oneroso
40.950
13.172
5
54.127
Oneroso
10.905
9.716
5.558
26.179
TOTAL
152 . 164
65 . 044
10 . 665
227 . 874
27
DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO | SÉRIE 3 | ANO XII Nº084 | FORTALEZA, 24 DE ABRIL DE 2020
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