DOE 22/08/2023 - Diário Oficial do Estado do Ceará

TEXTO OFICIAL · ÍNTEGRA

30 DIÁRIO OFICIAL DO ESTADO | SÉRIE 3 | ANO XV Nº158 | FORTALEZA, 22 DE AGOSTO DE 2023 considerando a Portaria Nº 97/2020, de 09 de novembro de 2020, que disciplina os critérios e os procedimentos para avaliação de desempenho das ouvidorias Setoriais do Poder Executivo Estadual e considerando a Portaria CGE nº. 31/2023, de 20 de março de 2023, que designa comissão de avaliação de desem- penho das Ouvidorias Setoriais do Poder Executivo Estadual; RESOLVE: Art.1º. Divulgar, de acordo com o Anexo I desta Portaria, o resultado da avaliação de desempenho das Ouvidorias Setoriais do Poder Executivo Estadual, relativo ao período de 1º de janeiro de 2022 a 31 de dezembro de 2022, após análise dos recursos interpostos à comissão. Art. 2º. Esta Portaria entrará em vigor na data de sua assinatura. CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL DO ESTADO, em Fortaleza/CE, 19 de julho de 2023. Aloísio Barbosa de Carvalho Neto SECRETÁRIO DE ESTADO CHEFE DA CONTROLADORIA E OUVIDORIA GERAL ANEXO AO RELATÓRIO FINAL DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DAS OUVIDORIAS EXERCÍCIO 2022 TIPO 01 ÓRGÃO RESOLUBILIDADE BOAS PRÁTICAS SATISFAÇÃO CIDADÃO RELATÓRIO DE OUVIDORIA PARTICIPAÇÃO EM REUNIÕES IDENTIFICAÇÃO VISUAL E DIVULGAÇÃO DOS CONTATOS PONTUAÇÃO FINAL PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS FUNCEME 1,000 2,5000 0,500 1,00 0,925 1,850 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 8,850 ESP/CE 1,000 2,5000 0,500 1,00 0,859 1,718 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 8,718 SRH 0,903 2,2581 0,250 0,500 0,975 1,950 0,850 1,275 0,833 0,833 1,000 1,000 7,816 IPECE 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,850 1,699 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,699 CASA MILITAR 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,789 1,577 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,577 ZPE CEARÁ 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,000 0,000 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,500 SEJUV 0,971 2,4265 0,000 0,000 0,759 1,517 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,443 CEGÁS 1,000 2,5000 0,000 0,000 1,000 2,000 0,850 1,500 0,333 0,333 1,000 1,000 7,333 FUNTELC 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,900 1,800 1,000 1,500 0,500 0,500 1,000 1,000 7,300 VICEGOV 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,700 1,400 0,850 1,275 1,000 1,000 1,000 1,000 7,175 IDACE 0,973 2,4324 0,000 0,000 0,900 1,800 0,850 1,275 0,500 0,500 1,000 1,000 7,007 CEASA 1,000 2,5000 0,000 0,000 0,825 1,650 0,850 1,275 0,500 0,500 1,000 1,000 6,925 SETUR 0,972 2,4306 0,000 0,000 0,950 1,900 1,000 1,500 1,000 1,000 0,000 0,000 6,831 EGPCE 0,917 2,2917 0,000 0,000 0,690 1,380 0,850 1,275 0,833 0,833 1,000 1,000 6,780 SUPESP 0,800 2,0000 0,000 0,000 0,800 1,600 1,000 1,500 0,667 0,667 1,000 1,000 6,767 ETICE 1,00 2,5000 0,000 0,000 0,600 1,200 0,600 0,900 1,000 1,000 1,000 1,000 6,600 SECITECE 0,731 1,8269 0,000 0,000 0,800 1,600 1,000 1,500 0,667 0,667 1,000 1,000 6,594 NUTEC 0,875 2,1875 0,000 0,000 0,250 0,500 0,850 1,275 0,833 0,833 1,000 1,000 5,796 SOHIDRA 0,457 1,1429 0,000 0,000 0,600 1,200 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 5,676 ADAGRI 0,279 0,6985 0,000 0,000 0,620 1,240 0,850 1,275 0,333 0,333 1,000 1,000 4,547 No grupo tipo 1, para as Ouvidorias Setoriais que não tiveram pesquisas de satisfação respondidas, a nota da pontuação final foi aplicada de forma propor- cional aos demais critérios(variáveis) da avaliação. TIPO 02 ÓRGÃO RESOLUBILIDADE BOAS PRÁTICAS SATISFAÇÃO CIDADÃO RELATÓRIO DE OUVIDORIA PARTICIPAÇÃO EM REUNIÕES IDENTIFICAÇÃO VISUAL E DIVULGAÇÃO DOS CONTATOS PONTUAÇÃO FINAL PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS CGE 1,000 2,500 0,750 1,500 0,866 1,732 0,850 1,275 1,000 1,000 1,000 1,000 9,007 SEINFRA 1,000 2,500 0,500 1,000 0,789 1,577 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 8,577 FUNSAÚDE 1,000 2,500 0,750 1,500 0,617 1,233 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 8,566 FUNCAP 1,000 2,500 0,250 0,500 0,807 1,614 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 8,114 COGERH 0,920 2,301 0,250 0,500 0,891 1,782 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,916 S.D.A 1,000 2,500 0,000 0,000 0,880 1,759 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,759 CIPP S/A 1,000 2,500 0,000 0,000 0,860 1,720 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,720 CIDADES 1,000 2,500 0,000 0,000 0,790 1,580 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,580 CEE 0,994 2,484 0,000 0,000 0,875 1,749 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,567 AESP/CE 1,000 2,500 0,000 0,000 0,898 1,795 1,000 1,500 0,667 0,667 1,000 1,000 7,462 SEAS 0,973 2,434 0,000 0,000 0,665 1,330 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,097 SEDET 1,000 2,500 0,000 0,000 0,679 1,358 1,000 1,500 0,667 0,667 1,000 1,000 7,025 EMATERCE 1,000 2,500 0,000 0,000 0,745 1,490 1,000 1,500 0,500 0,500 1,000 1,000 6,990 UVA 0,767 1,917 0,000 0,000 0,644 1,287 0,850 1,275 0,833 0,833 1,000 1,000 6,312 SEMA 0,995 2,487 0,000 0,000 0,813 1,625 0,000 0,000 0,833 0,833 1,000 1,000 5,945 URCA 0,491 1,226 0,000 0,000 0,646 1,292 1,000 1,500 1,000 1,000 0,500 0,500 5,518 SECULT 0,211 0,528 0,000 0,000 0,442 0,884 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 4,746 TIPO 03 ÓRGÃO RESOLUBILIDADE BOAS PRÁTICAS SATISFAÇÃO CIDADÃO RELATÓRIO DE OUVIDORIA PARTICIPAÇÃO EM REUNIÕES IDENTIFICAÇÃO VISUAL E DIVULGAÇÃO DOS CONTATOS PONTUAÇÃO FINAL PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 2,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,5 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO/PESO 0 A 1 X 1,0 PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS PONTUAÇÃO OBTIDA TOTAL PONTOS ARCE 0,997 2,492 0,750 1,500 0,761 1,521 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 9,013 ISSEC 1,000 2,500 0,250 0,500 0,854 1,707 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 8,040 FUNECE 0,932 2,330 0,500 1,000 0,645 1,289 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,953 SSPDS 0,992 2,480 0,500 1,000 0,734 1,467 0,850 1,275 1,000 1,000 0,500 0,500 7,722 ADECE 1,000 2,500 0,000 0,000 0,847 1,694 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,527 CASA CIVIL 0,999 2,496 0,000 0,000 0,727 1,453 1,000 1,500 1,000 1,000 1,000 1,000 7,449 PGE 0,970 2,425 0,250 0,500 0,761 1,521 0,850 1,275 0,667 0,667 1,000 1,000 7,388 SEMACE 1,000 2,500 0,000 0,000 0,678 1,356 1,000 1,500 0,833 0,833 1,000 1,000 7,189 PEFOCE 0,917 2,292 0,000 0,000 0,796 1,591 0,850 1,275 1,000 1,000 1,000 1,000 7,158 JUCEC 0,920 2,299 0,000 0,000 0,777 1,554 0,850 1,275 1,000 1,000 1,000 1,000 7,128 SOP 0,767 1,917 0,000 0,000 0,753 1,506 0,850 1,275 0,833 0,833 1,000 1,000 6,531