DOU 13/11/2025 - Diário Oficial da União - Brasil

TEXTO OFICIAL · ÍNTEGRA

Documento assinado digitalmente conforme MP nº 2.200-2 de 24/08/2001, que institui a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil. Este documento pode ser verificado no endereço eletrônico http://www.in.gov.br/autenticidade.html, pelo código 05152025111300012 12 Nº 217, quinta-feira, 13 de novembro de 2025 ISSN 1677-7042 Seção 1 ANEXO IV Apresentação e Julgamento da Proposta Técnica (serviços de comunicação institucional e comunicação digital). < Este documento contempla os conteúdos a serem apresentados pelos licitantes em suas propostas técnicas e os atributos a serem considerados no julgamento técnico, em observância às pontuações estabelecidas pelo contratante.> < Cabe ao contratante adequar, no seu edital, os conteúdos e os atributos constantes deste Anexo, em função das particularidades de sua atuação e das informações integrantes do Briefing, bem como definir as pontuações dos quesitos e subquesitos, obedecendo, em relação à pontuação total da proposta técnica (100 pontos), os percentuais mínimos e os percentuais máximos estabelecidos neste Anexo para os respectivos quesitos e subquesitos.> . .QUESITOS E SUBQUESITOS . .Conteúdos a serem apresentados pelos licitantes .Atributos a serem considerados no julgamento . .QUESITO 1 PLANO DE COMUNICAÇÃO . .Subquesito 1 RACIOCÍNIO BÁSICO .Pontuação mínima: 5% da pontuação total . .Apresentação em que o licitante descreverá: - análise das características e especificidades do contratante e do seu papel no contexto no qual se insere; - diagnóstico relativo às necessidades de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) identificadas; e - compreensão do desafio e dos objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing. .- a acuidade demonstrada na análise das características e especificidades do contratante e do contexto de sua atuação; - a pertinência dos aspectos relevantes e significativos apresentados, relativos às necessidades de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) identificadas; - a assertividade demonstrada na análise e compreensão do desafio de comunicação a ser superado pelo contratante e no entendimento dos objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing. . .Subquesito 2 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO .Pontuação mínima: 20% da pontuação total . .Apresentação e defesa da estratégia proposta pelo licitante para superar o desafio e alcançar os objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing, compreendendo: - explicitação e defesa da linha temática e conceitual que fundamenta a Solução de Comunicação na área dos serviços, objeto da licitação. - proposição e defesa das fases e dos pontos centrais da proposta, especialmente: o que fazer; quando fazer; quais recursos próprios de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) utilizar; que outros ambientes, meios, plataformas ou ferramentas digitais utilizar; diretrizes editoriais de conteúdo e tagueamento a serem adotadas; quais públicos atingir e quais efeitos e resultados esperados. .- a adequação da linha temática e conceitual que fundamenta a solução proposta à natureza e às atividades do contratante, bem como ao desafio e aos objetivos de comunicação; - as possibilidades de interpretações positivas para a comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) do contratante no relacionamento com seus públicos; - a consistência técnica da apresentação e defesa das fases e dos pontos centrais da Estratégia de Comunicação pelo licitante e sua capacidade de articular os conhecimentos sobre o contratante, o desafio e os objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing; - a pertinência das relações de causa e efeito entre a Estratégia de Comunicação proposta e os efeitos e resultados esperados; - a exequibilidade da Estratégia de Comunicação, considerada a verba referencial estabelecida no Briefing. . .Subquesito 3 SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO .Pontuação mínima: 25% da pontuação total . .Apresentação das ações e/ou peças de comunicação na área dos serviços, objeto da licitação de acordo com a estratégia proposta, contemplando: - relação de todas as ações e/ou peças de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) que o licitante julga necessárias para superar o desafio e alcançar os objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing, com o detalhamento de cada uma; - exemplos das ações e/ou peças de comunicação que apresentem características visuais, constantes da relação prevista na alínea anterior, que o licitante julga mais adequadas para corporificar e ilustrar objetivamente sua proposta. .- o alinhamento das ações e/ou peças de comunicação na área dos serviços, objeto da licitação com a estratégia proposta; - a pertinência da proposta com a natureza do CONTRATANTE e com o desafio e objetivos de comunicação estabelecidos no Briefing; - a adequação das ações e/ou peças de comunicação ao perfil dos segmentos de público-alvo; - a compatibilidade das ações e/ou peças de comunicação com os recursos próprios, ambientes, plataformas ou ferramentas a que se destinam; - a originalidade da proposta e a multiplicidade de interpretações favoráveis que comporta; - a harmonia e o equilíbrio visual da solução proposta e a usabilidade, navegabilidade, acessibilidade e funcionalidade das ações; - a exequibilidade das ações e/ou peças de comunicação, com base no investimento disponível. . .Subquesito 4 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO .Pontuação mínima: 15% da pontuação total . .O licitante deverá apresentar e defender um plano para desenvolvimento das ações e/ou peças de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação) constantes de sua proposta, contemplando: - cronograma de produção, implementação, ativação, continuidade, manutenção e conclusão das ações e/ou peças de comunicação na área dos serviços, objeto da licitação, com os respectivos públicos e períodos; - orçamento para desenvolvimento das ações e/ou peças de comunicação, com os respectivos valores (absolutos e percentuais) dos investimentos alocados em sua execução técnica. .- a adequação do cronograma de implementação, ativação, continuidade, manutenção, conclusão das ações e/ou peças de comunicação (na área dos serviços, objeto da licitação), considerado o grau de complexidade de sua execução técnica e as especificidades do desafio e dos objetivos de comunicação apresentados no Briefing; - o grau de eficiência, a economicidade e a otimização dos recursos na utilização da verba referencial estabelecida no Briefing, demonstrados no orçamento para desenvolvimento da proposta; - a consistência técnica demonstrada na proposição e defesa do plano de mídia, se for o caso; - a consistência do conhecimento dos hábitos de consumo de comunicação dos segmentos de públicos-alvo da solução de comunicação na área dos serviços, objeto da licitação, se for o caso. . .QUESITO 2 CAPACIDADE DE ATENDIMENTO . .Subquesito 1 RELAÇÃO DOS PRINCIPAIS CLIENTES .Pontuação máxima: 10% da pontuação total . .- Relação nominal dos seus principais clientes à época da licitação, para os quais desenvolveu soluções de comunicação na área dos serviços, objeto da licitação, com a especificação do início de atendimento e do objeto do contrato ou do serviço prestado a cada um deles. .- O porte dos clientes e o período de atendimento a cada um. . .Subquesito 2 QUALIFICAÇÃO E EXPERIÊNCIA DOS PROFISSIONAIS .Pontuação: (percentual a ser definido pelo anunciante respeitando a pontuação máxima do quesito) . .- Qualificação, sob a forma de currículo resumido (no mínimo, nome, formação acadêmica, experiência e premiações) dos profissionais que poderão ser colocados à disposição da execução do contrato, discriminando-se as respectivas áreas de atuação. .- A experiência dos profissionais do licitante em comunicação na área dos serviços, objeto da licitação, e a adequação das qualificações desses profissionais às necessidades do contratante. . .Subquesito 3 I N F R A ES T R U T U R A .Pontuação: (percentual a ser definido pelo anunciante respeitando a pontuação máxima do quesito) . .- Infraestrutura, instalações e recursos materiais do licitante que estarão à disposição para apoiar o atendimento ao contratante na execução do contrato. .- a adequação da infraestrutura, das instalações e dos recursos materiais que poderão apoiar o atendimento ao contratante na execução do contrato . .Subquesito 4 SISTEMÁTICA OPERACIONAL DE ATENDIMENTO .Pontuação: (percentual a ser definido pelo anunciante respeitando a pontuação máxima do quesito) . .- Sistemática operacional de atendimento, meios e processos a serem adotados no relacionamento com o contratante, considerada a prestação de serviços tanto nas dependências da contratada como nas dependências do contratante. .- a funcionalidade do relacionamento operacional entre o contratante e o licitante. . .QUESITO 3 RELATOS DE SOLUÇÕES PRETÉRITAS EM COMUNICAÇÃO Pontuação máxima: 15% da pontuação total . .- Descrição de relatos de soluções pretéritas em comunicação na área dos serviços, objeto da licitação, observadas as condições previstas no edital, propostas pelo licitante e implementadas por seus clientes na superação de desafios de comunicação. - Apresentação das ações e/ou materiais de comunicação que compõem os relatos, observadas as condições previstas no edital. .- a evidência de planejamento estratégico por parte do licitante na proposição da solução de comunicação em cada relato; - a demonstração de que a solução de comunicação contribuiu para o alcance dos objetivos de comunicação do cliente; - a complexidade do desafio de comunicação apresentado no relato e a relevância dos resultados obtidos; - a qualidade da execução e do acabamento das ações e/ou peças de comunicação desenvolvidas pelo licitante para seu cliente; - o encadeamento lógico e a clareza da exposição do relato pelo licitante.