Diário Oficial dos Municípios do Rio Grande do Norte · 30/09/2026 · pág. 951

DOMRN 30/09/2026 - Diario Oficial dos Municipios do Rio Grande do Norte

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Rio Grande do Norte , 30 de Setembro de 2026 • Diário Oficial dos Municípios do Estado do Rio Grande do Norte • ANO XVIII | Nº 3888

	IX – instruir, autuar, tramitar e arquivar processos e documentos, físicos e eletrônicos, observadas as normas de gestão documental; X – elaborar planilhas, relatórios, ofícios, memorandos e demais expedientes de rotina;
	XI – alimentar e manter atualizados os sistemas de informação municipais, estaduais e federais afetos à sua área de atuação;
	XII – apoiar a instrução de processos administrativos, inclusive de compras, de convênios e de prestação de contas;
	XIII – participar de comissões, grupos de trabalho e programas instituídos pela Administração, quando designado;
	XIV – zelar pelo sigilo das informações e pela proteção dos dados pessoais a que tiver acesso, na forma da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018;
	XV – participar dos programas de capacitação oferecidos pelo Município;
	XVI – executar outras atribuições correlatas, de mesma natureza egrau de complexidade, compatíveis com o cargo, determinadaspela chefia imediata.
Competências e habilidades	Comunicação, cordialidade, organização, noções de informática
Responsabilidade técnica	Não aplicável
Fiscalização de contratos	Não

TELEFONISTA
Grupo ocupacional e classe	Grupo Ocupacional II – Profissionais de Nível Médio — Classe A
Requisitos deprovimento	Ensino médio completo
Jornada semanal	Na forma do art. 19, § 2º, desta Lei:jornada efetivamentepraticada na data dapublicação, conservada e alterável somentepor lei, observado o limite de 40 horas semanais
Descrição sintética	Operar a central telefônica, recebendo e transferindo ligações.
	I – operar mesa e sistemas de telefonia;
	II – receber, transferir e registrar chamadas;
	III – prestar informações gerais ao público;
	IV – manter atualizada a lista de ramais e contatos;
	V – comunicar falhas no sistema de telefonia; VI – operar mesas telefônicas e centrais de atendimento, transferindo e registrando chamadas;
Descrição analítica das atribuições	VII – instruir, autuar, tramitar e arquivar processos e documentos, físicos e eletrônicos, observadas as normas de gestão documental; VIII – elaborar planilhas, relatórios, ofícios, memorandos e demais expedientes de rotina; IX – alimentar e manter atualizados os sistemas de informação municipais, estaduais e federais afetos à sua área de atuação; X – apoiar a instrução de processos administrativos, inclusive de compras, de convênios e de prestação de contas; XI – participar de comissões, grupos de trabalho e programas instituídos pela Administração, quando designado; XII – zelar pelo sigilo das informações e pela proteção dos dados pessoais a que tiver acesso, na forma da Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018;
	XIII – participar dos programas de capacitação oferecidos pelo Município; XIV – executar outras atribuições correlatas, de mesma natureza e grau de complexidade, compatíveis com o cargo, determinadas pela chefia imediata.